因应业务快速成长并提供客户优质服务，全球动力管理大厂伊顿电气（Eaton）近日将业务、行销以及客服团队，从原本位于汐止的厂办合一据点，迁移至邻近汐科站的全新总部，原有厂区将专注于研发与生产，新办公室则以客户服务为主。

伊顿电气台湾暨菲律宾与越南总经理宫鸿华表示，这次搬迁目的，是为了打造更优质的环境，提供客户更好的服务，同时也希望吸引更多优秀人才的加入。我们将透过组织调整，以客户的产业需求为导向，提供一条龙产品解决方案与服务，让客户透过单一窗口，享有便捷、完整、专业的服务体验。

位于汐止的台北厂，是伊顿高阶大型UPS的全球制造基地之一。多年来持续扩充产能与提升品质，以满足高科技与半导体客户需求。去年台北厂不仅达成5,000天零事故的目标，近期更连续第五年获得「模范工厂」的殊荣 - 为伊顿全球最高制造荣誉。被评为世界级工厂皆需在伊顿High 5指标中达到优越表现，包括安全、品质、准时交货、库存和弹性等面向。

伊顿凭借多年来卓越的研发与制造实力，深获客户信赖。为满足日益增长的市场需求，台北厂将持续扩建产线，提升产能，提供更优质、高效的服务，未来也将致力与客户维持长期稳固的合作关系，共创双赢局面。

宫鸿华强调，在组织转型过程中，我们积极创造有别以往的工作模式，建立多元包容的文化，同时投入人才培育及教育训练。期望借由业务与客服总部的成立，以崭新风貌及更大的创新服务格局，厚实竞争优势，再创巅峰。