5月13日，网络上出现一则关于成都的事件：一位长城炮汽车的车主在使用车顶帐篷时遭遇不幸，因帐篷意外卡住其颈部，最终导致身亡。该网友对车辆的安全性提出了疑问。据了解，这辆汽车是车主在半月前新购置的。悲剧发生在5月11日，车主在尝试升起车顶帐篷时发生了意外。据车主的一位朋友透露，她曾试图利用车钥匙来解救车主，但未能成功。

针对此事，长城汽车的销售部门在14日回应，表示已经安排人员与遇难者家属进行了接触，以便进一步处理后续事宜。

而涉及事故的车顶帐篷生产商则声称，他们已经与死者家属的代表律师建立了联系。初步分析认为，这起意外可能是由于使用者未遵循产品说明书的操作流程所致。目前，帐篷生产商正在积极配合进行公证，并努力查明事故的具体原因，以期还原真相。