新竹市政府去年起提供准公共托婴中心托育人员2年一次健检补助1200元及满3年久任奖金1万元。不过民代与婴幼协会都认为应一视同仁，尤其竹市托婴中心专业人员缺口大，应让福利更完善，才能吸引更多优秀人才。新竹市社会处表示，该政策是为鼓励私立托婴中心加入准公共化制定，如采齐头式补助，对受政府规范的准公共化托婴中心似有不公。

新竹市议员刘彦伶指出，新竹市新生儿多，托婴中心专业人员缺口大、人才寻觅不易，不仅私托，连公托都缺人，还有私托已经计划开第2家，但却因招募不到托育人员迟迟无法开张。

刘彦伶表示，托育人员很辛苦在第一线照顾小孩，市府应一视同仁，非准公托婴中心托育人员也是托育服务网不可或缺的人力，不应该有区分，希望以符合平等原则，给予健检补助和久任奖金，友善托育人员职场环境，福利更完善，才能吸引更多优秀人才。

新竹市婴幼儿福利协会理事长程怡秦指出，教育部颁给幼儿园2千元补助，是不分公私立幼儿园老师都可以领取，0-6岁市府养是新竹市政府的政策，第一线托育人员是非常重要的资产，补助应该一视同仁，尤其健检补助及久任奖金，婴幼儿时期对老师的依附感非常强，所能平权补助第一线人员，对于照顾0-3岁孩子的托育人员留任有非常大帮助。

程怡秦指出，健检是政府强制规定托育人员2年要做一次的，费用本应补助第一线托育人员，不因托育人员不在不同地方工作而忽略，期待市府能全面照顾第一线托育人员，创造更优质的托育环境。

竹市社会处表示，「准公共托育服务精进计划」政策目的为鼓励私立托婴中心加入准公共化，借由提供补助等政策，提高加入准公共化诱因，与此同时，准公共化之托婴中心需符合政府各项收费及人员薪资保障规范，对业者而言仍属平衡；而未加入准公共化之私立托婴中心员工薪资及收费上限均不受限，如采齐头式补助，对受政府规范之准公共化托婴中心似有不公，恐可能造成托婴中心不愿再加入准公共化行列。

社会处强调，经查目前尚无其他县市针对一般私立托婴中心提供健康检查及久任奖励金补助，为鼓励竹市私立托婴中心加入准公共化托育服务，市府积极提供相关补助并滚动研议相关措施，共同落实友善托育环境。

社会处表示，为鼓励私立托婴中心加入准公共化，市府去年订定「准公共托育服务精进计划」，提供任职准公共托婴中心托育人员健康检查补助及久任奖励金，勉励托育人员，并透过减低私立托婴中心营运成本，让家长有更多平价托婴中心可供选择。

社会处指出，除健康检查补助及久任奖励金外，依规定加入准公共化的私立托婴中心，均有规范托育人员每月最低固定薪资，并要求依年资调薪，且订有托婴中心每日最低收托时数、每月收费及副食品费上限，以确保托育人员薪资福利并减轻家长负担。