崇洋媚外这个词，很多时候都过于敏感，尤其是商家，一旦被贴上这个负面标签，影响是很大的。

去年上海车展宝马MiNi冰淇淋事情很多人还记忆犹新，两个发放冰淇淋的女员工因区别对待中国人和外国人被冠以“崇洋媚外”进行声讨，据说还直接造成宝马公司股价损失21亿欧元。

在这样的背景下，同样是发生在上海，一男子入住了一家五星级酒店，但酒店的一些做法，却让他感觉自己被区别对待了

男子吐槽中国人穿拖鞋不让进餐厅，老外却可以

上海，一男子发了一段视频，他描述说，自己在外滩住了一家五星级酒店，因为前一天下雨，自己的鞋湿了送去刷还没干，所以第二天就穿着拖鞋来到餐厅吃早餐。

不料，刚走到餐厅的门口，就被酒店的服务员拦了下来，理由是穿着拖鞋是不能进入酒店餐厅的，会影响到其他客户用餐，只能坐在那里别动，也不能去取餐。

其实吃过酒店早餐的人都知道，一般都是自助餐，这样的要求，就相当于顾客进入餐厅的座位后一动都不能动，想吃什么，只能让同伴帮忙取餐。

起初，男子也没说什么，但很快他就发现，一名外国人，直接穿着人字拖大摇大摆的走进餐厅，全程都没有工作人员阻拦，这让男子心里很不舒服。

他找到餐厅经理反映此事，但对方告知，这位外国顾客穿的是自己拖鞋，他们没法管。

此话一出，男子非常兴奋，回到座位后，直接拿出手机拍视频，一边用文字叙述了事情的经过，一边吐槽说：“这是种族歧视”

视频发出后，不少网友也是为男子遭遇的待遇感觉不公，帮忙声讨酒店

不过随着酒店方面给出解释，舆论却发生了反转

酒店解释：不存在区别对待

针对男子视频的这件事，酒店方面很多也是做出了解释，一位工作人员表示

“酒店规定是不能穿浴袍，不能穿酒店的拖鞋进入餐厅吃饭，酒店的拖鞋虽然有防滑底，但不是完全防滑的，如果客人穿着自己的拖鞋，我们是不制止的，都是一视同仁的”

你穿自己拖鞋酒店不敢管你，但你穿酒店里配备的拖鞋万一摔了，酒店估计得负责，所以酒店没问题

这个一次性拖鞋有多滑，差点没摔死在酒店，酒店说的没错，什么都歧视，太可笑了

酒店拖鞋一次性的鞋底只适合地毯材质的地面，穿着去餐厅确实很危险，摔了酒店有责任。动不动就歧视。

其实就是不允许酒店脱鞋，好些国家酒店都是这样要求，你自己的脱鞋没问题

从网友们的评论中，不难看出，很多网友对于酒店的解释，是认可的。仔细想想，也确实符合逻辑，酒店的一次性拖鞋大家可能都体验过，鞋底确实有些滑。

这也是很多客房在门口备一双一次性拖鞋，卫生间备一双塑胶拖鞋的原因，因为一旦穿一次性拖鞋，鞋底沾了水是很容易滑到的，在餐厅这种地方，如果地面一不小心撒了些水，那穿一次性拖鞋就会存在危险性，虽然自己的人字拖也可能会滑到，但酒店方面的责任却大大降低了。

归根结底，这件事还是在沟通上出现了问题。

一方面，酒店需要在服务过程中更加主动地解释其规则和背后的原因，以避免顾客因不了解情况而产生不满或误解。

另一方面，顾客在遇到不满时，也应寻求与服务提供方沟通解决，而不是直接采取公开吐槽的方式，很可能自己就带了不好的节奏，反而给自己惹下麻烦。