澎湃动力，生生不息。

2024年3月2日，澎湃新闻“浪花计划”培训项目首次走出上海，将澎湃动力输入素有“鱼米之乡”之誉的常熟。当天，由澎湃新闻联合常熟市委宣传部主办的全景式模拟新闻发布会正式举行。

每一朵浪花都凝聚力量。参加本次培训的250余名“浪花学员”分别来自常熟市各板块和有关部门新闻发言人、重点企业新闻联络人。

常熟位于江苏省东南部、处于长三角的心脏地带，是长三角一体化战略中的关键组成部分。作为苏州都市圈中的一员，常熟在长三角城市群中扮演着重要角色，同时也是江南地区具有重要影响力的商贸枢纽城市。如何进一步加快常熟的网络传播发展，提升城市品牌形象及区域影响力，以及如何更有效地传播常熟的城市故事，成为推动常熟城市品牌建设和营造优良营商环境的关键任务。

3月2日当天上午，澎湃新闻政治新闻部总监、港澳台新闻部总监陈良飞以《从媒体角度谈如何做新闻监督》为主题；上海交通大学媒体与传播学院教授、博导，政务新媒体研究中心主任禹卫华以《媒体领域舆情的应对处置》为主题，分别向学员们做了精彩生动的授课。

澎湃新闻“浪花计划”全景式模拟发布会现场

当天下午，以提高应对重大突发公共事件的舆情应对能力为目标的“全景式模拟新闻发布会”正式开启。作为“浪花计划”将理论学习与实践操作有机结合的一次实训课程，着重围绕如何提升新闻发言人的现场应对能力和危机管理水平而展开。

此次演练围绕“商业中心火灾事故”和“游客与本地商家纠纷”两个虚拟的舆情事件展开，仿真度极高的情景设置和紧张刺激的互动环节，让每一位参与者都深有收获。现场，每个区域都模拟真实新闻发布会的场景，包括就坐区域、提问区及紧急情况模拟指挥中心。学员们着装正式，神情严肃，完全投入到了这个紧张且高度真实的模拟环境中。

学员们精心准备了新闻稿件、背景资料及应对方案等，并分成多个小组，根据预先分配的角色扮演记者、政府发言人或企业公关人员等。在紧凑的时间里，参与者需要迅速消化信息，制定应对策略，并在模拟的新闻发布会上进行实际操作。

全景式模拟演练学员答记者问

全景式模拟演练学员模拟记者提问

在“商业中心火灾事故”情景中，学员们面临的是如何在确保信息透明的同时，妥善处理公众情绪，避免造成恐慌；而在“游客与本地商家纠纷”场景中，则需要重点考虑线上舆情如何做好线下处置，回应网民关注和质疑，从而避免城市形象受损。

演练结束后，现场还进行了点评环节。来自“浪花计划”智库的讲师们逐一对每个小组的表现进行了全面而细致的点评，不仅肯定了学员们在压力下的出色表现，也指出了在信息披露、情绪控制等方面的不足之处，为学员们提供了非常宝贵的实战经验和改进意见。

“最大的感受就是，信息的准确性最为关键。在发布会上，我努力保持镇定、专业的态度，以此来稳定公众情绪，传达出正确、及时的信息，让公众感受到我们正积极应对、控制局面的信号。”一位参加本次培训的学员表示，印象最深的是老师点评时用到的一句话，发言人不仅仅是信息的传递者，更是政府和企业的形象和信誉守护者。

他说，“这次模拟发布会对我个人而言是一次宝贵的学习经验，全方位地体验和分析突发事件，深刻感受到了危机公关的复杂性和挑战性，学习到了如何在紧张情况下做出决策和实施有效的沟通，也意识到了在紧急情况下，快速准确发布信息、妥善处理公众情绪的重要性”。

参与此次培训的另一位学员分享说：“这样的实战训练让我们明白了如何在实际工作中，灵活运用所学技巧，有效应对舆论风险，保障社会稳定。”

诞生为期一年的“浪花计划”正在逐步实现融媒体发展、新媒体产品制作及传播管理的理论学习与实践的深度融合。通过智库的不断扩充和精心设计的模拟训练场景，培养了一批在媒体素养领域能够面对新挑战的优秀干部。在移动互联网时代的大背景下，澎湃新闻正努力打造为全链条的内容生态服务商，这一战略转型不仅意味着对内容生产、分发和消费等环节的全面掌控，还体现了澎湃新闻对于未来新闻传播趋势的前瞻性把握和积极适应。其中，“浪花计划”便是这一战略下的重要举措之一。

2023年初，澎湃新闻正式启动名为“浪花计划”的新媒体综合能力培训项目，并于2月27日成功举办首期培训课程。作为新型培训项目，“浪花计划”意在通过实战经验的积累、新技能的学习与应用，打造一支能够驾驭新媒体发展趋势、引领传播态势的人才队伍。从多维度提升整个新媒体行业的素养和能力水平，为适应快速变化的信息社会做好准备。

“浪花计划”课程涵盖了融媒体发展、新媒体产品生产和传播管理等信息时代党政机关、企事业单位、各类媒体所亟需的立体式培训课程，旨在为传播正能量、守护互联网舆论阵地贡献更多力量，期待与各界伙伴携手协作，共同开创新时代宣传思想文化工作新局面，塑造更加健康、理性和积极的网络舆论环境，为社会进步贡献力量。