花莲爱心计程车队这个月起将服务范围扩及县内65岁以上长者，每人每月有千元点数，搭车每趟可抵扣7成车资，但目前仅3家合作业者百余辆车，民众反映常有叫不到车的情况，盼增加量能。县府表示，正招募个人计程车，待接受教育训练、设置相关设备后加入服务行列。

爱心计程车队开办6年，每年服务县内1万3000名身障人士，这个月起全县6万多名银发族也纳入，每月有1000元点数自动存入敬老卡及爱心卡中，县内长者及身心障碍者，凭卡搭乘3家合作的爱心计程车，每趟补助7成车资。

优惠政策上路后获得不少好评，不过，议长张峻近日接获民众反映，立意虽好，但是接受申请的计程车行仅3家，才约120辆车，数量明显不足，常有叫不到车的情况，有时赶时间出门，非常困扰，盼增加合作车辆。此外，爱心计程车主要集中在北区，中南区及偏乡一车难求，也需要加紧增补。

县议员傅国渊也说，花莲地形狭长交通不便，长者及身心障碍者对就医、外出的需求高，爱心计程车确实方便，但是县府仅开放车行可搭乘，个人计程车业者无法加入，无法应付现行需求。

县府社会处表示，正招募个人计程车业者加入，透过工会开放登记，首批80人，预计这个月底办理第一梯次的教育训练，教育训练完成后，还要增加派遣系统，统一叫车专线和刷卡设备等，就能加入服务长者及身障者的行列。