重大儿虐案引起各界重视，市府社会局今天表示，会强化无预警访视居家保母，并开课训练社工访视时，提升敏感度与观察能力，了解孩子的互动与情绪，透过蛛丝马迹强化预警机制。

1岁男童疑遭儿福联盟转介的保母虐死，社会哗然。检警侦办这起案件，儿盟陈姓女社工遭上铐移送，引发社工界不满。

新北市社会工作师公会理事长张纪薇今天接受中央社记者电访表示，社工是服务特殊境遇人民的工作，是社会安全网中重要的专业人员。重大儿虐事件，影响第一线社工人员的士气。这两天，多数会员都是在内部群组或网路上，彼此加油打气、鼓励。

张纪薇表示，因风险高、责任重，到处都招聘不到社工师，她担心此事，可能间接影响大学社会工作科系学生，未来投入职场的意愿。盼望社会大众检视事件过程，除单一个人、单一事件外，也可用更客观的角度，看到政策、资源、机构、督导等系统性的问题。

对外界要求提高访视频率，社会局表示，依据「居家式托育服务提供者登记及管理办法」规定，托育人员初次收托儿童者，将1年内访视4次；托育人员收托儿童1年以上者，每年例行访视2次。

社会局说，对提供全日、夜间托育服务者，每年访视4次，这些都有规范。若变更访视次数，需从法著手。新北都会无预警、不预约的访视。依访视纪录，多数违反规定者是超收托育儿童，也都勒令改善。

儿童托育科长林秀穗下午告诉中央社记者，目前新北登记在案的居家托育服务（保母）约5000人，实际在职需扣除老化、退休或并未执业者。

林秀穗认为，除提高服务中儿少的访视频率，增加访视人员的危机敏感度更是关键。无论是访视员或社工，访视过程多观察儿少的成长历程，与托育者、父母是否亲近或惊慌害怕，会不会怕生、是否有伤痕等，这些都是观察细节。

她表示，新北委托13个居家托育服务中心，建立居家托育服务网路；也会讨论并开设课程，聘专家师资开课培训，加强社工与访视员的经验与机警敏感度。