央视新闻 news ( ) • 2024-03-15 13:37

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央视网消息:3月14日,中国人民银行发布《外籍来华人员支付指南》,介绍各类支付服务的获取方式和使用流程。商务部也在日前汇编《外国商务人士在华工作生活指引》(2024年版),涵盖办理住宿、银行卡、开通移动支付等事项,供外籍来华人员参考使用。不少外籍来华人员表示,多种支付方式让他们在中国的生活、工作变得更加便利。

外籍来华人士米兹拉希说:“我是昨天刚到这里,所以我知道的不是很多,唯一的方法是用现金付款。”

外籍来华人士约翰表示,他只是花了一点时间来了解微信支付,之前几次使用的是支付宝,它让生活变得非常简单,微信支付也让生活变得更加简单。所以,他觉得真的很方便。

外籍来华人士拉米尔表示,支付宝、信用卡、微信支付他都在用,在中国生活的确更便利。

外籍来华人士卡洛说:“前几天,我在上海入境的时候,我从银行自动取款机上取了大概300元,一直没用它们,因为我基本上用支付宝,也用了几次信用卡。你需要习惯使用支付宝之类的移动支付,一旦你使用了,就很有趣,效果很好。”

新闻特写:长期在华外籍人员的支付体验

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多样的支付方式同样也让长期在华的外籍人员工作生活更加便利。记者采访中就认识了两位长期生活在中国的外国朋友,他们的感受又是怎么样的?

大鱼和小马是来自法国的自由设计师,谈到五年前刚来中国的时候,小马想起了一件当时的趣事。

外籍来华人士小马说:“当时我们工作地点很远,所以我们需要骑共享单车去地铁站,然后去公司。但我们没办法骑车,因为当时我们不会扫描自行车上的二维码。所以我记得当时我们刚到北京的时候,我走了很多路。”

如今,两个人开了自己的公司。最近他们正在帮北京的客户做室内设计,因为热爱中国传统文化,也希望从中汲取设计灵感。他们经常穿梭在北京的胡同里,现在,他们不仅知晓每条胡同的名字,而且熟悉这里的店铺。通过了解支付指南和指引,上下班路上还可以轻松扫码买块儿点心。

移动支付平台积极探索便捷支付新方式

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针对不同人群的支付需求,中国人民银行《外籍来华人员支付指南》针对不同的移动支付平台发布了具体的使用指南,而各移动支付平台也在探索更多便捷的方式。

针对一些外籍来华人员不同的支付习惯和差异,方便打通移动支付“最后一公里”,这家移动支付平台通过简化绑卡流程和扩展应用场景来优化服务。

财付通跨境支付产品总监戴海勇介绍,第一,他们先打通了整个支付路径和体验,能让外籍来华人员把外卡绑到微信支付上进行使用;第二,扩展了支付服务的范围、场景和服务体验,把原来仅支持800多家的商户扩展到支持全国衣食住行玩等多种领域的所有商户上。

不仅是外卡内绑,为了丰富服务种类,目前,这家移动支付平台正在通过外卡内绑和外包内用两套服务方案来保障外籍来华人员移动支付。简单说,就是外籍来华人员下载应用程序后,既可以绑定境外银行卡,也可以直接使用境外电子钱包扫码支付。工作人员告诉记者,服务指南发布后,平台正在根据用户需求改进优化,打通各环节的堵点。