澎湃新闻 - 首页头条 ( ) • 2024-03-22 17:51

近日,昆明市民段先生向春城晚报-开屏新闻“开屏跑腿”栏目反映,家里七旬的母亲被昆明天骄北麓小区附近的一家农副产品店邀请去做康养项目。在这个过程中,店家会推销一些保健品给老人,他的母亲甚至一次就买了一百多瓶。

段先生告诉记者,他们小区楼下有一家经营农副产品的店,而这家店会邀请附近的老人去做康养项目。“虽然叫做康养项目,其实就是简单地吸氧,在这个过程中,商家会推销一些保健品。为了吸引老人,每次商家都会送点鸡蛋等小礼物。渐渐地,我的母亲也开始听信销售人员对保健品功效的说法进行购买。”段先生表示,随后,自己的母亲就将在医院中开的治疗高血压和基础病的药给停了,只吃这些保健品。今年1月底,段先生的母亲再次来到该店吸氧,期间突发脑梗,幸好及时就医保住了性命。

据段先生介绍,这些保健品只是奶粉、孢子粉、活血保健胶囊、益生菌等。母亲突发脑梗后,段先生和家人在老人的房间里收东西时,发现屋里摆放着各种保健品。经过清点发现,单新旧包装的孢子粉就有上百瓶。此外,段先生还发现,某品牌孢子粉的“国食健字”的批文已于2018年4月过期,但这家店却还在进行推销。

此外,段先生还表示:“经过简单估算,母亲前前后后在该店就购买了上万元的保健品,现在希望店家能够做退货处理。”

3月20日,记者来到该农副产品店看到,除了在门口的货架上放有米面粮油外,在店内的多个货柜上还摆放着蜂蜜、奶粉、益生菌粉、灵芝孢子粉等产品,这些产品单价在一百到三百元不等。该店一名销售人员告诉记者,自己并不清楚段先生家发生的事,但会把情况反映给负责人。对于退货问题,其表示:“我们售卖的货品如果没有质量问题,是不能退货的。”

截至记者发稿时,商家暂未作出进一步回复。

云南省消费者协会提醒

近年来,老年人消费成为消费维权的难点,不法商家针对老年人防范意识薄弱、维权能力较弱的特点,对老年人进行洗脑式消费宣传,致使老年人不能理性、科学地消费,给他们心理、身体造成重大伤害,经济上造成巨大损失。

对此,云南省消费者协会表示,作为老年消费者,在面对纷繁复杂的保健品时一定要擦亮眼睛,保持理性,务必正确认识保健食品的功能和作用,按需选购,谨防上当受骗。

1.若需购买保健品,应当到信誉好、证件齐全的正规销售场所购买,并妥善保管好发票和相关凭证。

2.购买时要注意辨别真伪,应仔细查看包装上厂名、厂址、生产日期、有效期限、保健品的功能及适宜人群等内容。

3.广大消费者尤其是老年消费者,消费前一定要保持头脑清醒,不要贪图小便宜,不要轻信推销员的介绍,对打着免费送产品的促销活动应时刻保持警惕,切实提升自我保护意识和能力。

4.当发生消费纠纷时,可先与商家协商解决,如果协商不成,应及时向当地市场监管部门或消协组织进行投诉,积极维护自己的合法权益。

原标题《昆明一农副产品店推销保健品?有老人一买就是上百瓶》