亚马逊宣布，其医药电商服务亚马逊药房（Amazon Pharmacy）现已在纽约市和洛杉矶提供当日送达服务。这家电子商务公司表示，到今年年底，还将在十多个美国城市推出当日送达服务。

纽约市和洛杉矶并不是美国第一个提供当日送达服务的城市，该公司已经在奥斯汀、印第安纳波利斯、迈阿密、凤凰城和西雅图提供这项服务，德克萨斯州学院站的顾客甚至可以通过无人机在一小时内送达药品。

这两个新运营城市要求亚马逊建立物流设施，以满足这两个城市的独特需求，例如曼哈顿糟糕的交通状况。以曼哈顿为例，亚马逊将让工人骑上环保电动自行车，在不面临交通拥堵的情况下将药品送到门口。

在洛杉矶和其他郊区，亚马逊将部署其电动 Rivian 面包车或其他商用车辆进行送货。该公司表示，它将为每个地点采用最佳的送货方式，以便高效送货。

在谈到美国药房配送的现状时，亚马逊配送公司的首席医疗官文-古普塔博士说：

"目前的药房体验已经被打破，患者在药房要排很长的队，而且柜台上的价格出乎意料。亚马逊药店正在利用其世界一流的物流网络以及各种尖端技术来改变这一现状。"

生病时，你最不想做的事情之一就是吹着寒风或顶着大太阳去药店或超市买些药片来缓解症状。根据亚马逊的数据，尽管自 20 世纪 40 年代起就有了送货上门的方式，但只有 10% 的药店订单是通过送货上门完成的。

亚马逊希望改变这种模式，让送货速度远远快于行业平均两周的送货速度，并提供有用的实时送货更新，这样你就不需要守在门前猜测你的订单还需要几个小时才能到达。