即時精選 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-03-29 05:02
旧振南董事长李雄庆。联合报系资料照/记者王慧瑛摄影旧振南董事长李雄庆。联合报系资料照/记者王慧瑛摄影

擦亮百年老店招牌

座落于高雄大寮捷运站附近,有一栋结合传统文化意象与现代绿建筑设计的三层楼建筑,走在光影错落的院落与古典雅致的室内空间中,处处可见汉饼文化图腾,空气中不时还会飘来烘焙糕饼的香味。这里是旧振南汉饼文化馆,也是旧振南的企业总部。

旧振南的LOGO 上,写著Since 1890 年的字样,清楚标记著这家百年饼店的历史,从清光绪16 年迄今,历经五代的传承,仍坚守著传递汉饼手艺与文化的岗位;推陈出新的包装设计,融合文化底蕴的口感,让旧振南的喜饼早就成为地方望族的迎娶首选,镇店招牌—绿豆椪与凤梨酥更是中外驰名的人气伴手礼。

/*.innity-apps-underlay-ad {z-index: 34 !important; }*/ .innity-apps-underlay-ad ~ .header {z-index: 35;} .innity-apps-underlay-ad ~ .main-content .inline-ads { background: transparent;} #eyeDiv ~ .footer{ position: relative; z-index: 2;} /* sizmek_underlay 投递调整置底 z-index 权重 */ .article-content__abbr__text {display:inline-block;} /* to be remove */

要打造一家百年老店很不容易,要持续为百年企业注入新活水更不简单,旧振南董事长李雄庆、总经理李立元父子俩,一位带领旧振南重整旗鼓、展开品牌复兴计划,一位投入数位转型、扩张国际市场,双双扮演旧振南进行价值转型的关键推手。

基于家族情感,毅然接手旧振南

旧振南成立于晚清时期的1890年代,早期在台南府城街内经营汉饼舖,日治时期登记为菓子制造业,随后第二代接班人搬迁至高雄创立「振南饼舖」,以前店后厂的方式经营,逐渐以精致制作的喜饼打响名号,1950∼1970年代「旧振南」已成为当时南部仕绅的喜饼代名词;1970年代台湾经济起飞、消费力大幅提升,旧振南的绿豆椪成为明星商品,每逢中秋节都门庭若市;1980年代开始扩张店面,光是高雄中正路就开了三家旗舰店。

本文出自《企业创生(2)台湾辟新局》本文出自《企业创生(2)台湾辟新局》不过,到了1990 年代,旧振南因多角化经营、定位模糊,加以市场被西式糕饼瓜分,导致顾客不断流失,百年老店陷入经营危机。1995年原本任职于建设公司的李雄庆决定接手家族制饼事业,两年后更退出建筑业,专心扛起重振旧振南品牌的使命。

「旧振南第二代、我的阿公辈很拼,把旧振南打造成喜饼首选,可惜到第三代走偏了,太多人在管理,甚至有人把收银机当成提款机。」李雄庆回忆说,他在接手时曾考虑过要放弃这个品牌,但自己从小到大就跟著这家饼店长大,有很深的情感连结,因此决心承接经营下去。

李雄庆接手的其实只有「旧振南」这三个字,他与原有团队切割干净,一切从头开始。首先他重新定位品牌,放弃西式面包产品线,聚焦于手作中式精致糕饼,让原物料、工序单纯化;接著盘点资源,从原先具有几10年革命情感的老师傅中,挑选几位加入团队,重新研发产品,后来成功打造出黄金凤梨酥,成为全年热卖的拳头商品,以「小金砖」的超高识别度,让国人及国外观光客都爱不释手。

进驻百货、高铁通路,提升品牌知名度1996年是旧振南重振品牌的转捩点。当时高雄SOGO百货正在招商,总经理透过大股东之一太平洋建设、找到过去在建设业熟识的李雄庆,力邀旧振南这个高雄在地的百年老品牌进驻,当时旧振南只有中正路一家店,恰好有意扩展新通路,且SOGO百货答应可协助筛选产品、提供包装建议等支持,李雄庆一口答应,成为全台首间进驻百货公司的糕饼品牌。

旧振南挥军百货通路的第一仗表现亮眼,营业额与获利几乎翻了一番,SOGO台北忠孝店也顺势邀请设柜,而且就在搭手扶梯到B1 最显眼的位置,同样也创造销售佳绩;到了2002年,新光三越也向旧振南招手,陆续进驻台南店、台中店、台北南西店、台北信义A4 等据点,百货据点就此成为旧振南最重要的行销通路。

「原来百货通路有这么大的魅力!」李雄庆兴奋地说,尽管百货通路主要销售的是单价500∼ 800元的伴手礼,但因为品牌曝光、消费者接触等效益,因此可带动平均约3万∼ 5万元的喜饼生意,效果超乎预期。

2007年旧振南靠著文化传承的品牌故事,又成功打进高铁通路及机场免税商店,不仅创造了可观业绩,更重要的是提升品牌知名度。李雄庆坦言,很多人不常去百货公司,但经常需要搭高铁,旧振南在高铁站设立的独立店,都是设在入站后第一节到第六节车厢的候车区,让很多高消费客户因此认识旧振南,每年都累积数万名客户。

靠诚信建立长期合作关系,业绩一路成长

「企业一定要遵守公司治理的原则,照规矩来才能永续经营,上一代经营者就是因为没有照规矩,才会陷入快要破产的境地。」李雄庆有感而发地说,与客户合作最重要的就是「诚信」,我们每一笔交易都一定要开立发票。旧振南跟高铁、升恒昌合作,都得经过严谨的稽核与抽查程序,考量食安、服务品质等指标,能够长期合作至今超过15年,靠著就是诚信。

此外,旧振南也在晶华国际酒店集团董事长潘思亮的邀请下,进驻台北晶华酒店设立门市。李雄庆表示,潘思亮是高雄人,因此希望将旧振南这个来自高雄的糕饼品牌与国际精品品牌并列,我们很荣幸能够和国际接轨,更是向世界品牌借光!

随著产品到位、通路布建有成,李雄庆重新擦亮了旧振南这个招牌,在疫情之前的2007∼ 2019年,公司业绩持续成长,年营收已经突破4亿元。第五代的李立元、李博元兄弟相继返台协助家业后,旧振南更展开大规模的数位转型,同步兴建现代化的食品工厂及汉饼文化馆,准备迎接下一个阶段的成长。

(本文出自《企业创生(2)台湾辟新局》作者:黄日灿)