即時不分類 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-04-01 21:00
百货公司内的销售人员业绩竞争激烈,因此不少柜姐、柜哥常被人认为太过势利。示意图/ingimage百货公司内的销售人员业绩竞争激烈,因此不少柜姐、柜哥常被人认为太过势利。示意图/ingimage

百货公司内的销售人员业绩竞争激烈,因此不少柜姐、柜哥常被人认为太过势利。一名女高中生在Dcard透露,近期她和同学到百货公司逛街,突然想买某知名时尚品牌的口红,不料柜姐却对原PO爱理不理,甚至将商品用丢的给她,让原PO超级傻眼。

原PO表示,自己平时习惯使用知名品牌的化妆品,爸妈每周还会给她5000元当零用钱,但通常她出门时并不会特地穿太贵的衣服。某天原PO和同学一起到百货公司逛街,突然想买某时尚品牌的口红,便走到专柜询问,没想到柜姐竟直接无视,在她不断追问下才愿意拿出口红。

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原PO指出,该名柜姐将商品丢给她后,便立刻转身走掉,从头到尾都不肯正眼看人,也不跟她说半句话,让她忍不住气得发文「我虽然才高中,但店员也不能这么瞧不起人啊」,并强调不是所有穿著普通的人都买不起精品。

贴文一出,许多网友纷纷表示,「不用理会柜姐眼光啦~不重要也无所谓」、「我都网路买,好开心」、「连我们这些出社会的,穿的普通一点去柜上都爱理不理了,所以我还是喜欢在官网买」、「客人没有欠妳(柜姐)什么,我就算今天只想买一支唇膏或是一条护手霜都是客人消费的权益」。

还有内行人解释柜姐态度差的背后原因,「妳若在这岗位上就会懂精品柜姐干嘛不甩妳,浪费她时间、拉低KPI,她会觉得妳网路购买一项单品就好,服务妳的空档,有钱大妈、阿伯会晃走」、「感觉台湾的百货公司美妆柜的规定很机车,被拉低客单(指每位顾客在单次消费中的平均消费金额)还要被上司检讨,难怪柜姐都变得很势利,生态真的很差劲」、「台中的百货很不缺业绩吧,高中生买不起利润高的保养品,一单只卖唇膏会拉低客单价,所以直接爱理不理吧」。