关于在服用小林制药公司含有红曲成分的保健品的消费者当中，有人出现了肾脏等的疾病的问题，为了接受服用相关产品的消费者的健康咨询，小林制药公司3月22日设置了消费者咨询热线电话，当时设定的服务时间为9时至17时，截至目前热线已接到了1万5000多次咨询。
该公司近日把热线咨询服务时间延长到了21时，而且双休日和节假日照常提供咨询服务，这一咨询服务目前计划一直持续到4月底。公司方面表示，相关消费者只要有所不安或担心，请积极拨打电话咨询。 关于这一事件，小林制药公司目前公布的一项调查结果是，从去年4至10月生产的一批红曲原料中检验出了源于青霉菌的物质“软毛青霉酸”。日本厚生劳动省正联合其他有关部门开展有关调查，其中包括对生产工厂进行的实地调查。
相关内容