因应今日花莲大地震，元大人寿表示，针对本次受灾保户提供六大关怀保户服务措施，包括：

1、主动理赔服务：

公司迅速处理理赔给付相关事宜，并提供伤亡保户慰问金，身故保户每人10万元，受伤保户则依伤情，每人5千元至5万元。

2、续期保费缓缴：

即日起受灾保户经申请，提供续期保费应缴日于本次事故发生日起三个月内之保单，自应缴日起算，缓缴三个月续期保费的服务。

3、保险单借款免收利息：

即日起受灾保户经申请之新增保险单借款，免收三个月保险单借款利息，减轻保户财务负担。

4、保险单借款利息展延：

即日起受灾保户经申请，提供保险单借款利息应缴日期于本次事故发生日起三个月内之保单，自应缴日起算，展延六个月借款利息的服务。

5、补发保险单免收工本费：

受灾保户之保险单若因本次灾害而遭致损毁者，将予以补发，免收工本费。

6、保户咨询服务：

提供0800-088-008客服专线，供受灾保户咨询及协助办理各项服务。