花莲日前发生强震，造成多处建筑物及民宅坍塌，兆丰产险表示，目前掌握新北市新店区有 3 户受灾户投保住宅地震基本保险，已在第一时间联系保户，今日由总经理翁英豪率队，前往灾区探视关心保户现况，并提供20万元的临时住宿费，补偿保户在灾后重建期间所需的住宿费用。

与此同时，兆丰产险也就投保该公司人身保险且因该次强震而受伤或身故的保户，主动协助保户及其家属启动快速理赔作业；目前已有一名微型保险保户因遭落石击中身故，已于第一时间启动关怀机制，并将以最快速度完成理赔，协助家属度过难关。

兆丰产险表示，承保住宅若因地震致使全倒或半倒不堪使用，可先获得20万元临时住宿费用，并建议民众可投保住宅地震基本保险及扩大地震险，被保险住宅建筑物因地震或地震引起的火灾、爆炸、山崩、海啸等危险事故引发承保损失，保险公司除按保险金额给付外，每一住宅建筑物也将支付新台币 20万元的临时住宿费予被保险人。

兆丰产险指出，投保住宅地震基本保险，如因地震引发危险事故导致房屋全损，最高可获得150万元理赔；但要注意的是，住宅地震基本保险的承保范围仅限于建筑物，民众如想扩大保障，建议可加保扩大地震险，承保范围除不动产外，也包含动产及装潢，不论轻损或全损均可申请理赔。