受到4月3日强震影响，行政院已经公告花莲震灾区范围为花莲县，卫福部健保署今指出，从4月3日起的三个月内，只要是4月3日地震当天，人正在花莲县而受到创伤者，无论是生理或心理因素就医，健保署补助就医的部分负担，以及住院膳食费。

依据「灾害防救法第45条第3项规定」及「灾区受灾者就医费用及全民健康保险之保险费补助办法」，居住于灾区的当地受灾民众，于当地健保特约医疗院所就医，由医师专业认定因受灾需接受生理、心理诊疗，依前述规定免缴交部分负担及住院一般膳食费用。

健保署东区业务组副组长罗亦珍表示，4月3日至7月3日期间，受影响的民众，就算不居住在花莲，回到外县市就医，主动告知是因花莲地震造成伤害，都可以适用。若为非健保保险对象，如来游玩的外籍人士，若是受到地震影响受伤同样可以受到健保给付。另．若因灾害导致药品损毁或遗失，亦由医师重新处方，后续申报费用时只要注明「R004」即不列入重复用药计算。

如果受灾民众，就医时已经缴交部分负担，罗亦珍表示，只要保留医疗费用收据，于门诊、急诊治疗当日、出院之日起6个月内，都可以向健保署申请核退自垫费用。

此外，若是花莲县保险对象在一年期间有健保欠费情形，享有下列协助措施：1.健保费欠费免予催缴。2.延迟缴纳健保费者，免予加征滞纳金。3.健保费欠费免予移送行政执行。4.健保费欠费及应自行负担之费用尚未缴纳部分，得向全民健康保险纾困基金无息贷款。

另一方面，如果保险对象符合下述情形，健保保费由中央支应（并得以用民间捐款），分别为：1.死亡或失踪，符合政府核发死亡或失踪救助金标准。2.领取政府核发重伤救助金。3.受灾当月与前二款保险对象一同投保或为其配偶、父母、未成年之子女、成年无谋生能力或仍在学就读且无职业之子女。4.符合领取政府核发安迁救助金、淹水救助金或住屋受灾救助金之资格。5.领取政府核发农田、渔塭、渔船(筏)或舢舨受灾救助金。