403强震发生时，中横白杨步道有多名游客受困，一名希腊籍游客相当机警，拿著救难绳索，陆续救出十多名游客。获救民众打听，才知道这名希腊游客是驻纽西兰前代表蔡尔晃的女婿，对他在灾难中热心救人感动敬佩。

从3日受困中横天祥的游客，今天随著中横道路抢通陆续下山。地震发生当下，游客不分国籍，彼此互助度过大地震的感人事迹也曝光。

一名脱困游客说，3日上午7时58分他在天祥拍摄山景，手机突然响起国家级警报，花莲发生显著有感地震，接著地面剧烈摇晃，他也拍到天祥周边山头崩落卷起烟尘景象。那时步道阶梯上有好几个人，大家也帮忙将他们拉下带到空旷处，以免被落石砸伤。

内湖周姓牧师说，他们原本8点要到新白杨步道健行，没想到7时58分就大地震，幸运的是没有提早出发，否则在步道内发生地震，到处都是巨大落石，后果不堪设想。

游客也说，在新白杨步道有十多人受困，很多人惊吓大哭，几乎无力逃生，游客彼此帮助救人，将受惊吓的游客拉出隧道。其中，一名希腊人机智勇敢拿著救生绳索，将十多人拉出隧道，「还在太厉害了」，并将人带回饭店。

后来游客向饭店打听，才知道这名希腊人是驻纽西兰前代表蔡尔晃的女婿，当时正和妻子在天祥度假，虽然同样在危险，却英勇救人的事迹，让所有游客佩服、感谢。