继Choco Cloud Kids结业风波后，再有代购公司被爆失联，苦主追索无门。一间售卖不同种类生活用品及代购时尚衣物的公司「Rabbit N Radish （Rabbit & Radish /大根兔）」，被指自去年底开始推出大量限时折扣，但今年2月中起失联，不少顾客称网购后迟迟未收货，苦等无期。有苦主于网上开设群组，至今已逾500人加入，包括供应商及零售顾客，估计损失由数十元至数十万元不等。本网今（7日）到该店位于葵涌的办公室无人应门，记者尝试致电查询无果；至于官网列出的旺角分店已经关闭，由卖行李箱的品牌进驻。

《香港01》接获与Rabbit N Radish长期合作的供应商求助，声称被拖欠50多万元，更估计若加上其他供应商及零售客，Rabbit N Radish「可能有近300万数未找」。香港海关表示已接获相关举报，现正作出积极跟进，如发现违例会采取执法行动。

根据「Rabbit N Radish兔仔网店苦主群」指该店在近2月开始一直无「出货」，有苦主称：「已帮衬多年，一向都攞到货，最近一次是1月攞到。真系估唔到佢会呃钱」，群组内有不少苦主已循警方、海关、小额钱债审裁处及消委会等方向追讨损失。

有受事件影响的苦主向《香港01》透露，指由2023年12月尾开始，Rabbit N Radish不停推出88折优惠，形容「以前从来无试过」，但直到农历新年后开始失联，官网电邮、facebook及WhatsApp均无人回复，门市、自取点都无开放。翻查各平台，Rabbit N Radish于2月21日后便无任何更新，网站内货物亦全部显示售罄，但无提及结业及出货安排等。本网今（7日）到该店位于葵涌的办公室，无人应门；至于官网列出的旺角分店半年前已经关闭。

据了解，Rabbit N Radish成立近8年，于3年前转手经营。其中一名「被走数」的供应商Vicky接受访问指，她于约3年前与Rabbit N Radish开始合作，长期供应淋浴露、洗头水等生活百货，惟在最近一年，对方「清数」十分缓慢。2月7日，她向自称「冼生」的负责人追讨，对方当时表露诚意，向其发出一叠期票保证，Vicky期间仍有供货。惟最终对方在2月中旬表示会结业，并指会卖公司及卖物业偿还，后来又曾称「钱我就冇，命就得一条」。岂料对方最后失联，期票亦无法兑现，共拖欠50多万元。Vicky估计光供应商的苦主便超过8人，连同零售顾客，Rabbit N Radish「可能有近300万数未找」，他们考虑循法律途径追讨。

《香港01》向海关查询，海关已接获相关举报，现正作出积极跟进，如发现违反《条例》的情况，会采取适当的执法行动。海关在处理怀疑涉及违反《条例》的个案时，需要考虑个别事件的实际情况及相关证据，才能判断该个案是否有抵触《条例》。惟每一宗个案的情况皆有其独特性，不能一概而论。

根据《商品说明条例》（《条例》），任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，该商户即属「不当地接受付款」，一经定罪，最高可被罚款50万元及监禁5年。