花莲4月3日发生规模7.2强震，造成13死、1143伤、6人失联。昨天晶英酒店旅客及西宝国小师生由16辆巴士载运进行撤离，目前仅剩37人留守。搜救人员透过消防署表示：「在这次的救灾过程中，我们看到了国人的素质，感谢所有参与救灾行动的每一个人，政府力量有限，民间资源无穷，完整实践了这句话的真谛。」

参与搜救的各地消防人员，昨天在撤离行动结束后表示，感谢这次太鲁阁天祥指挥中心前进指挥所的每一位联合应变伙伴，包括太鲁阁晶英、天祥派出所、工务局、天祥活动中心、天祥邮局、西宝国小，大家共同完成这次庞大的撤离任务。

搜救人员指出，其中太鲁阁晶英酒店员工在地震中和大家一样饱受惊吓，但仍在有限的资源下，自特搜队伍到达天祥的第1天开始，就义务供应特搜人员食宿、提供会议室场地让特搜人员成立前进指挥站、提供专线电话让搜救人员在通讯不良的状况下得以跟外界联系、提供酒店停车场让搜救人员开辟直升机起降场、提供场地供撤离民众待命等待，并协助民众安全登机或上车，全力帮助特搜人员完成救灾与撤离行动。

搜救人员表示，还要谢谢所有的受困民众，在这次的救灾过程中，「我们看到了国人的素质，也包括了外籍人士。」他们在受困期间耐心配合搜救人员的调度，让老弱妇孺、伤病、行动不便、有病史及需要用药的旅客优先撤离；最后，另外也感谢晶英的2位医生房客，他们热心协助进行住客身体状况的评估，让特搜人员得以安排优先撤离的顺位。另外更要谢谢所有参与救灾行动的每一个人，「政府力量有限，民间资源无穷」，这次撤离行动完整实践了这句话的真谛。