台中市建筑经营协会大师讲座，10日邀请天下杂志共同执行长兼业务长叶云，以「走一条不同的路」为题，畅谈天下的双轴转型，从媒体角度解析如何面对ESG的转型之路，她特别强调顾客思维，从用户的角度重新思考产品与服务的价值。

叶云以天下杂志为例，所谓双轴转型，首先是维持及扩大新闻媒体的影响力，另外则是针对流量与眼球，在永续发展这条路上，推出更多更好的数位创新服务。

各界热情拥抱ESG大势，媒体也不例外，成立超过42年的天下杂志，始终持续在媒体界自我挑战、转型突围，方法值得其他产业借镜，

台中市建筑经营协会理事长叶昱征表示，天下杂志继2018年发表数位创新报告后，持续在媒体界自我挑战、转型突围。作为台湾知名的媒体，提供企业经营者深度时事分析、全球趋势脉动、企业经营智慧，就像是大家都很熟悉的好朋友一样，特别期待叶执行长带来的分享。

叶云自2015年起担任天下杂志业务部总经理，带领全体业务团队持续创新突破与数位转型，2022年开始接任天下杂志共同执行长兼业务长，统筹天下杂志整合传播部、行销业务部整体策略规划、决策与执行。

她特别强调顾客思维，从用户的角度重新思考产品与服务的价值，解决读者与客户的痛点，提供更全面、更高品质的产品与服务。

叶云提到，从净零减碳到地缘政治，从AI科技到资讯安全，每一个议题都是复杂的系统性议题，企业CEO正在不断被拉扯中；就像所有企业一样，这些年的天下杂志面对接班、科技、两岸、永续等趋势及课题，早已进入必要的转型。

她指出，天下杂志发展了AI延伸的媒体服务，且打造以客户为中心的传播策略；继数位转型之后，更从自身做起，作为台湾媒体进行ESG转型的一个开始、一种示范。天下杂志以与时俱进的脚步，以全新的应对策略迎向挑战。