华硕（2357）致力于满足使用者需求，除提供创新优良产品，更重视完善服务的承诺。2024年，华硕针对笔电、桌机及AiO产品，推出全新「完美守护」计划，涵盖「完美保固」、「失窃守护」和「保证回购」三大服务；其中「失窃守护」更为业界首创，凡购机后2个月内至官网注册，首年产品遭窃盗、抢夺或强盗，持受(处)理案件证明单，无须负担费用，即由华硕补贴用户，依原购机价提供最高80%的再购优惠。

华硕「完美守护」源自多年来深受市场肯定的「完美保固」（首年一次全机种意外人损，华硕负担80%维修费用），为回馈消费者的支持与肯定，今年再升级。

华硕联合科技系统事业总经理廖逸翔表示：「华硕家用笔电连续21年获得台湾销售冠军，我们深深感谢消费者支持，持续思考如何用更全面的服务回馈用户，『完美保固』2017年上线以来，华硕为9,000多名用户省下超过8,000万的维修费，包括萤幕破裂、键盘进水、意外摔落等各种状况。全新『完美守护』希望让消费者享有除了意外人损，甚至笔电失窃被盗都不用担心，华硕服务一直都在，更祭出保证回购！」

同时，华硕与旗下子公司翔硕科技(JOGEEK)合作推出「保证回购」。凡持配备3年内处理器之华硕笔电参与此专案，回收价再加码，最高可达原价55%；相比翔硕回收同规他牌笔电，华硕笔电回购金额最高溢价37%；更加码提供华硕官方商城ASUS Store购物优惠券2,300元；报废机也保证有价回购。用户可透过翔硕官网快速了解估价与申请，并可选择全台皇家俱乐部门市现场专业估价或到府取件。