国家通讯传播委员会（NCC）订定「电信事业用户号码使用管理办法」，今日公告实施办法。NCC说明，办法将获核配电信号码之电信事业及批发转售门号的MVNO（虚拟行动网路服务经营者）、电信通路业者等纳入规范，要求落实认识用户（KYC）及风险管理、内控查核等义务，特别针对企业客户申请用户号码情形，电信事业应加强管理。

「电信事业用户号码使用管理办法」草案是NCC将去年6月公布的「电信事业受理申办电信服务风险管理机制指引」法制化，重点包括要求MVNO登记为电信事业，纳入管理。

NCC表示，新办法加强在号码申请时对身分查核、申请后对用户行为管理，也纳入电信通路，包括办理时要双证件、初次办理要留存影像，相关文件必须保存副本，网路申办须采用数位签章，不得仅以网路通讯联络就申请；更要求电信业者必要时应到企业客户方实际查核营运状况、门号使用样态，防诈骗集团冒用人头户或假证件申办门号。此外，电商平台要协助检视卖家电信事业登记、贩售用户号码来自哪家电信业者。

新办法将MVNO纳入管理，与电信业者负同样的KYC业务，NCC也要求MVNO业者必须到NCC登记为电信事业，受NCC管理；如果MVNO向电信业者采购门号，就是电信业者的企业客户，电信业者须对客户尽KYC义务。

NCC指出，办法上路后，有一年过渡期，电信业者在此期间可对已分配的企业用户号码检视资料是否符合规定，要求高风险企业客户限期补正资料。未来发生诈骗案，NCC将依个案检视电信业者或MVNO是否做风险管理，否则可能被罚锾。