日本中央政府就援助无依无靠的孤寡老人时承受多大负担的问题，首次对地方政府、社会福祉协议会及相关民营实体开展了调查。
开展这一调查的背景是，由于无依无靠的孤寡老人越来越多，照护协调员等负担越来越重，有的甚至需要利用业余时间从事支援工作。同时，以签约的形式为这样的老人提供个人担保等相关服务的民营实体有增加的趋势。 调查结果显示，对于住院手续、丧葬手续等30项服务内容，认为“权限不清难以提供相应服务”的受访者占比在24个项目中，地方政府与社会福祉协议会超过了民营实体。这显示，关于官方服务项目之外的多样化需求，地方政府与社会福祉协议会所感受到的负担要大于民营实体。 政府计划基于此次调查结果采取相应措施，其中包括就提供个人担保服务的民营实体制定工作指导方针。
开展这一调查的背景是，由于无依无靠的孤寡老人越来越多，照护协调员等负担越来越重，有的甚至需要利用业余时间从事支援工作。同时，以签约的形式为这样的老人提供个人担保等相关服务的民营实体有增加的趋势。 调查结果显示，对于住院手续、丧葬手续等30项服务内容，认为“权限不清难以提供相应服务”的受访者占比在24个项目中，地方政府与社会福祉协议会超过了民营实体。这显示，关于官方服务项目之外的多样化需求，地方政府与社会福祉协议会所感受到的负担要大于民营实体。 政府计划基于此次调查结果采取相应措施，其中包括就提供个人担保服务的民营实体制定工作指导方针。