年初三星推出首款AI（人工智慧）手机Galaxy S24，让三星重返全球手机龙头宝座，电信业者看好，今年一点五万元以上智慧手机都将以AI功能为号召，下半年AI手机将成市场主流，预期将掀换机潮，驱动用户持续升转5G。

远传电信个人家庭事业群电信业务资深副总赵忆南观察，AI手机获得用户好评，各大手机品牌都将聚焦AI手机，除上半年已经发表不少中、高阶旗舰机种外，中国手机品牌下半年也将推出AI手机，今年下半年AI手机将成为主流，预期一点五万元以上价位手机都会是AI手机，差别只在于AI的程度与功能。

市场及电信业者关注苹果今年第三季新款iPhone是否支援AI功能，加入战场。日前摩根大通预言，苹果明年九月推出具备AI应用的iPhone 17，启动未来两到三年换机潮。

至于AI手机是否带起换机潮，远传观察，目前逾百分之卅用户持有iPhone手机使用五年以上，代表换机潜力已累积一定能量。

台湾电信三雄近年均积极将AI导入营运，推出AI相关服务，资策会MIC认为，AI促进营运商转型，推动网路、服务、平台AI化，可改变既有业务营收困境，寻求新的成长动能。

导入AI成为全球电信业者积极转型的重要关键，韩国SKT甚至已经宣布转型为AI公司，携手德国电信、e&（前身为阿联酋电信集团）、新加坡电信、日本软银等筹组全球电信AI联盟。

资策会MIC表示，多数电信营运商视AI为转型关键，AI可全面促进营运商在网路、平台、服务层面的转型。电信业者针对网路AI化，透过AI与机器学习（ML）技术，可协助营运商规划网路、故障侦测与预警，提升整体网路效能。