面对近期403大地震所造成机组受损问题，台电饱受外界质疑与批评，台电20日表示，公司一直努力调度维持供电，包括近几次的事故停电也是努力抢修及更换设备，2023年的事故停电次数跟2012年比更是降低七成、少了将近一万五千次；每一次停电都是不便，台电应该要持续做得更好，但也不该把台电作为政治攻防工具，少数人滑著3C产品使用便利电力，却对台电酸言酸语，对每一场天灾都在前线的台电人并不公平。

403地震当时，花莲发生规模七以上地震，台湾未发生大规模停电，台电表示，近期因地震造成机组受损，或是临时故障跳脱，台电努力调度维持供电。

台电说明，403强震对发电机组设备造成损害，当日影响超过37万用户数，后续接连余震更加剧了机组内伤跟修复困难。台电动员超过6,500人次全力抢修，地震发生后4小时内，已经恢复了超过95%的停电户数，更在12小时内达到99.7％的复电比率。台电人在最前线致力修复地震重灾区的电力供应，努力不应被抹灭。

至于区域设备故障，也就是配电系统的停电事故，台电分析，从2012年的21,019次持续降低至2023年的6,133次，十年来降低七成，若是跟2022年的8,140次相比，降幅亦达近25%，也是十年来改善幅度最大的一年。未来也将持续推动配电系统强韧计划，以及全面馈线自动化系统，力求「停电更少、复电更快」，尽力降低停电对民众的影响。

台电仍要说明，光是配电系统就包含43万公里线路、逾百万具变压器、供电开关、以及上千万个绝缘碍子等设备，当某一处设备遭遇到天灾外力或设备本身故障，就可能引起馈线跳脱、导致小范围停电。露天的电线会遇到动物影响，地下的电缆故障也会因为要挖开路面，而需要更多修复时间，但台电人都在前线紧急修复。

台电表示，部分政治口水，将配电事故诠释成缺电，把用了好几十年的需求管理抹黑曲解，都对电业同仁不公平，也请大家在看到台电同仁深入重灾区，在断垣残壁间抢修的身影时，除了继续鞭策台电进步外，也给台电人打拚精神一些公道。