一名马来西亚女子发文抱怨，日前在家上网订了披萨，原本期待一小时内就能收到，结果迟迟等不到披萨，业者接单后就没任何下文，她频频客诉也没得到回应，甚至超过一个礼拜都没收到披萨，怒控业者不负责任要求退款。不过贴文曝光后，有眼尖网友发现该女子的取货单根本「没选外送」，而是自取，才没收到披萨，令网友纷纷转而批评女子有够奥客。后来女子也还原真相，解释整起乌龙事件。

根据马来西亚媒体《星洲日报》报导，连锁披萨店脸书粉专评论区出现一则「有趣的客诉留言」，有女网友留言痛批业者服务很糟糕，她在4月10日于订购系统买了披萨，画面也有显示预定成功，但之后迟迟收不到披萨，向业者客诉也收不到答复，甚至超过一个礼拜都没任何下文，令她超级傻眼，只好来粉专留言「直球对决」，要求业者退费。

该则贴文曝光后引发热议，眼尖网友从明细截图发现女子订购根本没选外送，而是选择自取（Pickup），难怪她在家等了超过一个礼拜都等不到披萨，还上网发文反怪业者态度糟糕，纷纷留言开酸女子，「英文有待加强」、「到底是她等pizza，还是那个pizza在等她」、「我的尴尬癌到第六期了」、「脑子里想著外送，手却点了自取，自己摆了乌龙还不仔细检查就直接投诉，哇塞...我是真服了」。

后来该名女子疑似删除原来贴文，再发文解释她知道选择自取，也有根据明细中的地址到店面取货，不过人到现场后，才发现这间店永久关闭，「更糟糕的是，我事先没被告知关闭的消息，（业者）也没任何尝试通知我，或更新取货地点，我打电话都没人接听」。女子表示，一个礼拜以来一直寄电子邮件给业者却没获得任何回复，才会到粉专客诉。

有网友则留言提醒女子，可能是她原本贴文「省略太多过程」，才会被其他人误会以为她干等了一个礼拜，建议直接澄清，「不然很多批评是因为妳看起来『不聪明』」。