民众党立委张启楷质疑台电美化供电可靠度数据，排除大规模停电事故未计入停电时间及次数，台电反驳指出，自2005年以来，台电始终严格遵循国际标准进行供电可靠度的统计，且只要是超过1分钟停电事件都会纳入，远比多数国家采用的3分钟或5分钟以上才纳入统计的门槛更为严苛，且当中有近8成属于设备更新的计划性工作停电时间，事故停电时间仅占整体约两成。

台电表示，供电可靠度指标是依据IEEE标准协会（IEEE Standards Association, IEEE-SA），采用其电力系统可靠度指标中提出的停电事故定义，再参考国际各国案例，以「每户平均停电时间（SAIDI）」及「每户平均停电次数（SAIFI）」作为供电可靠度衡量指标，且针对小动物、车辆撞击、树木影响、以及盐害、雾害、落雷等因素造成的无预警停电事故，皆一并纳入统计。台电不仅每月将实绩统计资料定期报告能源署，还将每户平均停电时间及次数数据全面公开于官网，确保透明度和可验证性。

台电进一步说明，各国针对停电事故统计，其作为判断基准的停电时间长短有所不同。台电自2005年起，针对每户平均停电时间的采计标准以「停电逾1分钟」作为基准，与日本关西电力相同。欧盟多以停电逾3分钟为基准，韩国韩电及日本九州电力等电业则以停电逾5分钟为基准，可见台电统计停电事故的标准，比起国际大多数国家更为严格。

台电表示，依照国际IEEE 1366标准，人为疏失、天灾等重大停电事故，就统计上而言属离群值，如果计入离群值，将无法准确追踪每年数据改善的趋势，也失去统计的意义；台电并举例韩国韩电、日本九州电力等电业，针对重大事故也未呈现于其网站公开数据中，但台电秉持数据公开精神，对于计入或未计入重大事故的数据，全面公开在官网供外界检视，从未对数字加以隐瞒，公开在官网怎么会是盖牌漏算，这样的指控台电难以理解。

因推动配电系统强韧计划，配电事故停电次数从2012年的2万1019件持续降低至2023年的6133件，台电表示，11年来降低7成，不过，为了推动电网韧性强化，必须安排设备更新的计划性工作停电进行施工，依循IEEE标准精神，用户服务中断时间皆需纳入统计，因此供电可靠度统计纳入了占76.8％的工作停电时间，以及占23.2%的事故停电时间，致使数据上改善趋势较不明显。后续台电仍将持续推动配电系统强韧计划，以及全面馈线自动化系统，力求「停电更少、复电更快」，尽力降低停电对民众的影响。