英国一名年轻女子每次上厕所，或与男友发生性关系时，都会感到痛苦的灼热感，没想到向专业医师求救时，对方却反问她「妳知道有个东西叫做Google吗？」情境示意图。图／ingimage
据《每日邮报》报导，英国一名20岁女子比安卡·帕杜拉留（Bianca Padurariu）身体不适长达两年，如厕时疼痛难耐，连性生活都受影响，然而当她到医院求助时，医师竟反问她「妳知道有个东西叫做Google吗？」
报导指出，帕杜拉留2021年发现身体出状况，「每当我喝水，大概五分钟后就要上厕所」。她于是先去全科医院检查，检验结果显示是病毒感染，并让她服用抗生素。但过了五天后，症状依然没有消失，因此帕杜拉留做了尿液检查，也再度被要求服用抗生素。然而两次的抗生素治疗都没用，「一切都没有改变，所以我要求转诊」，但医院却表示除非检测结果呈阳性，否则不能这样做。
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在接下来的两年间，帕杜拉留每天都要跑厕所10到15次，「当我小便时会有烧灼感，而且一喝水就要去厕所」。除此之外，病痛也影响了她的性生活，「因为太痛苦了，所以我拒绝跟男友上床」；两人曾一度想尝试，但最后不得不停下来。最终，帕杜拉留只能去私人医院的妇科就医，约花费700英镑（新台币约2万6千元）。
妇科医生表示她患有复发性泌尿道感染，也有子宫内膜异位症的迹象，而且认为她的肾脏可能受损。但由于私人医院的回诊费用太高昂，帕杜拉留后来选择到伦敦西南部的玛丽皇后医院（Queen Mary's Hospital）就医。该家医院的泌尿科医生告诉她要喝大量蔓越莓汁和水，然而情况并未因此好转。
当帕杜拉留回诊时，告知医生方法无效，询问是否可以多做检测，对方却说没办法。当她继续询问医生，表示每次小便时仍然有灼热感，该名医生却回道，「妳知道有个东西叫做Google吗？」、「妳可以在那里找到答案」。帕杜拉留含泪离开医院，她对英国国家医疗服务系统不再寄予希望，「我仍不确定到底是什么样的感染，痛苦还是没有消失，所以我想知道病情是不是很复杂，我很伤心，我的状况一点都不好！」
帕杜拉留目前正在为私人治疗筹款，而据报导，圣乔治国民保健服务医院（St George's NHS Hospital）的发言人也对此事做出回应，「对于帕杜拉留女士的经历让她感到不悦，我们深表歉意」、「我们非常认真地对待所有问题，也与帕杜拉留女士讨论了她的事情，并欢迎她再来预约看诊」。