即時財經 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-04-25 16:52

台湾大哥大(3045)表示,将创新DNA融入企业文化,鼓励员工从日常工作中寻找灵感,孵育及强化各项创新提案。而懒到最高点,反而可以激发创意,台湾大总经理林之晨表示,善用AI「偷懒」,推进创新想法孵化.

台湾大日前举办第三届「创新挑战日」,以「打动客户、秀亮点」为主题,鼓励员工跨部门组队竞赛,在产品开发前进行POC(概念验证),共22个奖项,总奖金超过70万元,今年吸引超过200位员工现场参与,500位同仁透过线上平台观摩,共募集到34项创新提案,涵盖AI、大数据、ESG等多个领域。

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林之晨指出,创新应被视为结果而非手段,且创新不仅是技术和产品的革新,更是思维方式的转变。在科技快速演进、一切瞬息万变的时代中,拥有创新DNA是个人、企业乃至整个社会实现永续发展的关键

林之晨指出,台湾大鼓励员工深入观察市场与技术内幕,偷取其中的创意,并透过尝试与探索,发展创新解决方案。

林之晨观察,人类文明的进步源自于追求更简便的解决方案。这种从「懒」出发的思维,刺激人类不断寻找更创新的方法,解决生活中的不便,刺激发明家与创新者开发新的技术与工具以简化任务或减少工作量,譬如:遥控器或自动化就是「懒」这一概念下的产物。

林之晨指出,「懒」在人类文明演进中扮演了核心角色,台湾大因此鼓励同仁借用「懒」的概念,找到能以最小努力达成最大目标的创新方法、产品或服务。

而随著生成式AI蓬勃发展,林之晨指出.台湾大内部也利用AI等工具提升工作效率,使同仁有更多时间与精力投入创造性工作,加速问题解决的速度,也有助创意早日落地。台湾大将持续投入资源,孵育创新提案,助攻台湾大Telco+ Tech策略。

台湾大指出,AI、大数据驱动企业提升效率及ESG绿色转型 ,而「一键开通:新人到职聪明包」,在本届中级POC夺得首奖,透过简化流程,节省时间和人力成本,让员工更快投入到工作中,其他获奖团队,内容涵盖运动科技、个人专属保单产品服务、小额请购、基站维运作业、捡货与出货的作业简化及智能化;此外,「ESG增加奖」则由「节能妙管家」、「智能理货助手」两组团队获奖。

台湾大指出,自2020年全面升级创新提案制度,扩大创新量能,将创新DNA融入公司文化,由董事长蔡明忠担任主委的「创新管理小组」统筹指导、事业单位中高阶主管组成的「克卜勒小组」募集与辅导创新提案,以及ESG小组,累计至今已颁发总计超过300万创新奖励金。

台湾大强调,长期孵育创新提案,并使其茁壮成长,第一届创新挑战日获奖的MyMoji 3D虚拟分身建模,优化推出「AI手机自拍建模」功能,拓展新型商业模式,至今已累积破万会员与体验,以及近达2万套虚拟分身贴图下载,更与包括政府、学校、慈善机构等伙伴合作,拓展更多创意运用。

第二届AI生成拟声「MyVoice服务」,于2023台湾大哥大日月潭花火音乐会,运用AI生成郭婞淳的模拟声线演唱《天空没有极限》,而今年在创新挑战日更示范运用于发展智慧医疗,让无法行动与发出声音的病患,结合人脸辨识与M+ messenger功能,转换成文字与声音,进行有效沟通。

台湾大强调,未来「MyVoice服务」将整合现行服务产品,如mo币生态圈、M+ messenger等APP化、智能客服、AI生成语音与影像等面向提案陆续落实中,拓展超5G创新应用。