路易莎创办人黄铭贤说，「黑卡会员是路易莎最珍贵的资产，只要把这些会员照顾的很好，他们就会对路易莎品牌产生一定的忠诚度，进而提高贡献度。」路易莎提供
在台湾要买杯咖啡非常容易，尤其人均密度全球第二的便利商店也提供咖啡，连锁超市全联也加入战局。路易莎是全台最大的咖啡连锁业者，如何在竞争激烈的市场开创出新蓝海，这些年推出的「黑卡」成为导客的秘密武器。
美好的早晨从咖啡开始，瞄准每年800亿的咖啡商机，复合式咖啡厅一家接著一家开，路易莎创办人黄铭贤用一杯平价但高品质咖啡，打造理想中的精品生活，成为他展店始终不变的信念，深度经营黑卡会员全攻略，创造2023年营收及获利创新高。