即時 | 中央社 CNA ( ) • 2024-04-25 20:01

(中央社记者曾以宁台北25日电)卫福部将调整居家托育访视指引。民间团体今天表示,此次订出较完整访视指标,是台湾保母管理制度重要里程碑,但也忧心加重访视员负担,盼降低访视比、减轻访视人员行政负荷。

刘姓保母涉嫌虐待儿福联盟委托照顾的1岁男童案引哗然。卫福部今天表示,昨天已开会讨论取得共识,将修订居家托育访视指引,3岁以下全日托婴幼儿及出养、发展迟缓与家外安置童,以及长期收托数较多、有不当对待等情况保母,将提升访视频率至1年6次,预计5月上路。

参与会议的彭婉如文教基金会居家托育部研发组长李庭欣接受媒体电访表示,这次除调整访视频率,也订出相较过去更完整、周全的访视指标,未来访员会有更明确有目标,知道进到保母家后要观察哪些面向,相信观察深度及广度都增加后,能更全面知道保母照顾状况。

「我觉得这是台湾居家保母管理制度非常重要的里程碑。」李庭欣说,非常肯定订定这样的指引,因为这绝对会是做居家访视时好用的工具,但也忧心增加一线访视人员负荷。

「这些工作会增加访员非常多的工作量。」李庭欣指出,现在国内每个访视员要负责60个保母,以每个保母带2个孩子计算,相当于要与120个家庭沟通;再增加访视次数,对一线工作人员来说是沉重负担。

李庭欣说,放眼国际,各国要提升居家托育品质管理与提升,多半都是透过专人到府访视,例如澳洲就是每月都要访视,但每个访视人员仅需负责20个保母;盼后续政府能补上相关配套,适时讨论人力增补,及减少无关访员专业的行政工作,否则很难期待访员很专注、有敏感度地留意每个有潜在危机的蛛丝马迹。

访视工作常见困难,李庭欣指出,虽然不约访才能看到最真实样貌,但是在集合住宅大楼常碰到大楼管理员会先通知住户,导致无法做到真正的「无预警访视」。这部分希望回到社会局处,透过发文给管委会等行政协调,让未来访视可以做到真正的无预警。(编辑:管中维)1130425