4月，多家媒体报道，上海酒店住宿不再强制刷脸。有的酒店前台提示“严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行‘强制刷脸’核验”，“严禁发生不‘刷脸’不能入住的问题”。有的酒店表示，已经收到相关通知，仅需身份证登记即可入住，无须刷脸核验。这是好事，住客少去刷脸麻烦，不用担心脸部数据被收集、被泄密。酒店也利好，少去一个客户抱怨的环节。这个措施有利于营商环境。
但也有人担心，没有人脸识别，会出现借用他人名义住宿的情况，不利于打击违法犯罪分子。这个担心，从短期上来看，有点道理，但从长远来看，并非有理。根据社会学，违法犯罪总是有一定比例存在的，不能杜绝，而打击违法犯罪需要成本与代价的。所以，采取的方法要符合比例原则，即性价比。人脸识别来抓违法犯罪者，是付出巨大的代价的，即每个住客的人脸都要被收集。其中，绝大多数的识别是重复的、没有意思的无用功。其次，人脸识别可能引发新的违法犯罪，譬如酒店巨大的人脸识别库可能会被泄密，被电信诈骗所利用。而为打击这些新的违法犯罪，又需要投入巨大的资源。就如方孝孺《深虑论》中说，一件事情被防备了，新的事情又发生了。所以说，打击违法犯罪是一项长期的社会任务，不能过度依靠人脸识别等一个办法，不要采用成本太高的方法。取消人脸识别，采取更科学的办案，一样抓坏人。
从法律层面来说，也开始在人脸识别与隐私保护之间采取平衡。2023年8月8日，国家网信办发布了《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》第九条拟要求，在宾馆、银行、车站、机场、体育场馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆等经营场所，除法律、行政法规规定应当使用人脸识别技术验证个人身份的，不得以办理业务、提升服务质量等为由强制、误导、欺诈、胁迫个人接受人脸识别技术验证个人身份。2024年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》第23条也规定，经营者在提供商品或服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。这些法律法规平衡的原则是，既要利用人脸识别准确分辨身份，又要保护个人信息与尊严，以符合比例原则。
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