去年6月2日文化创意产业发展法正式上路，此法专门针对不正当抢票、黄牛加价转售的乱象而设，内政部警政署刑事警察局调查5起案件，结果发现，有3起使用名为「Max抢票机器人」的程式进行不当购票行为。

4月23日刑事局召开记者会宣布破案，他们循线追查上述抢票机器人的程式开发者身分，为在竹科就职的45岁姚姓工程师，他坦承2018年3月开发出电脑抢票程式「Max抢票机器人」，能针对拓元、KKTIX、宽宏、年代等台湾各大售票系统抢购演唱会票券。

姚姓工程师亦开设脸书粉丝专页、部落格，提供教学影片及文章，教导民众使用他开发的机器人购买演唱会门票。此外，他还提供相关程式及原始码下载，让他人能够进一步运用或是改造。

值得留意的是，姚姓嫌犯盗用他人的身分证字号来注册售票系统会员帐号，并教唆民众利用多个小号（分身帐号）刷票。

专案小组追查发现，此人公开提供抢票程式后，曾以此机器人购买6张票券，并得到他人资助3.7万元。

警方于113年4月16日持拘票、搜索票于新竹市辖内搜索，逮捕犯嫌1人，查扣笔记型电脑2部、手机1支、银行存折1本、电脑抢票程式与原始码1组等赃证物。

对此，姚姓嫌犯供称，他开发抢票机器人的动机，主要是觉得购票平台抢票规则不公，造成一般民众权益受损，他宣称自己没有不法意图。全案询后姚男依涉伪造文书和文创法送请检方侦办，裁定以1万元交保。