如何抓住顾客的心是门大学问，占星YouTuber安德鲁的贱声房分享影片，「12星座的销售宝典！能让12星座乖乖掏钱的神奇方法」，不同星座听到哪些关键字就沦陷？建议参考太阳、金星，不但店员可以参考，人客也快检查是不是这样中招。

▍火象星座

牡羊、狮子、射手／冲动消费 买一个爽字

火象星座的人买东西很看心情，心情好要买，心情不好也要买。他们常常买的是感觉，他们不只买东西，也买店员的感觉。常常他们根本不需要这件东西，但因为销售员感觉很好，他们就愿意掏钱了。

想要火象星座客人掏荷包，店员一定要夸在「正确的点」上。例如服饰店员不能只夸火象客人穿起来好看，最好夸「你是衣架子，这件衣服只有你撑得起来」。记得要把火象星座捧高高，他们就会开开心心埋单。

火象星座不喜欢被改变，他们很有主见，推荐他们买东西，千万不要想推翻他们原本的决定，最好先大夸「他们的选择」好棒棒，再顺带推荐别的商品也不错，他们可能就全都包了。

▍土象星座

金牛、处女、摩羯／不花小钱花大钱

土象星座的人平常没啥物欲，但只要一出手都是高单价物品。他们买东西习惯做功课、认真比价，想要一件东西，他们可能会去店里看过很多次，最后才会买。

想要土象星座客人掏荷包，店员一定要先跟他们经营关系，他们可能会来逛很多次，还问东问西，店员必须很有耐心回答，持续这样做，可能下一次可能就成交了。相反，如果店员露出不悦不耐烦态度，土象星座会转身找别人买。

另外，土象星座买东西喜欢「钱花在刀口上」的感觉，只要让他们认为自己占到便宜了，就心花朵朵开。最好是店员主动先给折扣，让他们觉得「买到赚到」就愿意掏钱。

▍水象星座

巨蟹、天蝎、双鱼／营造幸福感

想要水象星座客人掏荷包，需要营造「幸福感」。他们买东西需要有画面，要有想像的空间。例如水象星座逛街时，店员说「这件衣服很适合妳，穿了会很多人追」、「这个口红色号很适合妳，擦了男友会很想亲」，总之就是努力打造「幸福的氛围」，让水象星座沉浸在粉红泡泡或幸福幻想，成交率会大大提高。

另外，水象星座的人同理心爆棚，也同样可以用在销售技巧上。想要水象星座的人买东西，建议店员不要急著推销，反而要表现「真心替他们著想」的样子，多给折扣、或劝他们哪些东西先省起来别买，他们会立刻觉得店员人超好的，很值得相信，什么都买下去。

▍风象星座

双子、天秤、水瓶／听见限量、新的就沦陷

风象星座喜欢漂亮的、新奇的东西。店员只要说「这是现在最新的商品，别人都有了」，他们会深怕自己没跟上流行，马上入手。如果店员再加上「限量」两个字，更是绝对必买。

风象星座的审美观超奇怪，甚至可以说与众不同，他们也很自豪这件事。店员如果跟他们说，「这不是一般人可以接受，只有很特别的人可以驾驭」，他们一听到这些话，立刻刷下去。总之要卖东西给风象星座，请循著他们的思路走，不用去介绍价钱、实用性，只要说很特别就好了。风象星座的人家里超多各种小废物，买回来不用，他们也不介意。

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