北市体育局升级版U-Sport台北乐运动计划4月17日上路，推出专属App，开放公民营场馆运动集U币、加码送1500元运动抵用金，结果上路一周，不少民怨注册完无法集点、配合厂商没收到活动细节等，议员批政策仓促上路，活动宣达不及。体育局回应，加速审核派发抵用金，也到各场馆实地加强辅导教学。

升级版U-Sport开放市民至合作的公民营场馆「乐集点」运动集U币，还加码送1500元运动抵用金给23至64岁市民，可用于折抵运动入场、购买课程等，限量4万份一周即申请额满，目前已派发逾3.6万份至符合资格者的U-Sport App会员帐户，其余持续审核，7月31日前使用完，系统8月将再给1000元。

然而，新版上路却惹来不少民怨，脸书粉专「U-Sport台北乐运动」被灌爆，有人不满注册多日，却迟迟未验证会员状态，批如果没准备好，为何要急著推出？其他人则忧审核须7至10天，怕运动抵用金因卡在审核备申请完，另有运动中心、配合厂商根本未收到活动细节，还无法提供集点。

议员钟佩玲直言，上月曾提醒市府应提早公告活动、给予缓冲期适应等，她批体育局为避免政策跳票，亟欲上路而疏忽细节，U-Sport活动已非首次举办仍出包，活动资讯宣达不及、各场馆无法配合，审核时间过长也使市民无法即时参与，因此要求尽速检讨上路现况、与合作场馆的讯息布达及技术协助，同时检讨审核资格时间。

体育局说，U-Sport升级版推出专属App，民众申请注册后，尚须透过户政系统稽核是否为台北市民，确认后才会派发1500元运动抵用金，现已于5个工作天完成3.6万余笔资料审查、派发抵用金，其余正加速审核派发。

另外，注册为会员者，即可至合作场馆参与「乐集点」活动，相关细节均在App上清楚载明，未有无法集点情况，迄今累积1.6万人次使用，回响踊跃。

体育局指出，App正式上线前，便要求厂商多方测试，确保系统上路至今顺畅无碍。此次多达154家公民营场馆加入且持续增加，体育局已于招募期间对业者多次教育训练，现在更派员到各场馆实地加强辅导教学，尤其提醒业者于人员轮班时，务必落实资讯交接、切实掌握活动内容，确保所有参与活动者可畅通使用。