大陆南方连日大暴雨，对铁路运输构成阻碍，广铁集团宣布4月29日起至5月1日，将有62列普速列车停运，京广、京九普铁和京广高铁的部分列车会晚点。

据澎湃新闻报导，因本轮暴雨影响范围较大，大陆铁路部门将根据暴雨影响程度，研判安全风险，后续可能对京九铁路和京广高铁部分列车采取停运和折返运行措施，呼吁旅客密切关注12306网站资讯或铁路部门公告。

广铁集团要求旅客们购票时提交乘车人精准手机号码，并保持通讯畅通，以便及时接收铁路出行服务资讯。

在收到列车停运简讯或在12306查询到列车停运资讯后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日）在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。

现金支付、已经列印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

建议旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站内人员高度聚集。