不少民众网购时，会选择宅配到府的运送方式，不过今日一名网友分享，他在家收货，没有人按门铃、也没有接到任何电话，物流司机却直接传简讯通知「没人在家」，致电客服也只说会再安排，让他感到十分疑惑，询问众人如何解决。文章曝光后，不少人透露，其实物流公司这种操作已经是常态，可能是因为货物太多、人力吃紧，买家可以多等几天。

原PO在「爆料公社」发文表示，近期在网路上购买宠物用品，在家等待收货时，没有收到任何电话，但中午12点半却收到简讯通知「您不在，请与服务专员联络配送时间」，他赶紧上网查看货物状态，发现同样显示「送达客户不在」。

原PO试图回电给司机，对方却一直呈现通话中，接著打给客服询问，客服人员也只回复说会再安排，让他十分无奈，询问「这有途径可以解吗？」

贴文引发热烈讨论，许多网友纷纷表示也遇到过类似情况，「我前阵子才遇到，明明一整天人都在家等，司机连电话都没打来确认，就写送达未遇」、「有次我家一群人在外面聊天烤肉，物流打电话来说，来好几趟我们都不在家，我跟朋友都无言了」、「物流自己代签收到，然后丢门口就走」、「还有贵重物品没签收，直接给我丢在门口的」、「之前连续两三天系统动态都说没人在家，客服说司机回应没人在，但我们是有警卫室的社区大楼，根本不可能没人」。

不少人透露，其实这种情况已经见怪不怪，「已经是常规操作了，有时候送不来、不想绕路送、忘了，都会直接一封简讯」、「常态，表示来不及在系统规定内时间送到，改天就会再送，等就对了」、「不奇怪，上次他们寄货直接丢在我们家门口，连打电话都没有」、「物流很常这样，连电话都没有，还会写收件人改时间」。

不过，也有网友点出可能原因，是因为物流公司人力吃紧，希望买家能耐心等待，「货送不完吧」、「货物太多人力吃紧，公司又要求效率成绩」、「物流请不太到司机，不太会为了你一件几十元的运费去处理司机」、「现在根本没人要做物流，时间长、东西重伤身体、奥客一堆」。