星巴克（Starbucks）推出的半价优惠和新饮品薰衣草拿铁未能吸引消费者亲临门市，该公司周二公布财报表示，同店销售意外下滑，上季营收和获利均低于预期。这家咖啡连锁店还下调2024年度的营收和获利预期，预计未来几季的表现将持续欠佳。股价在周二盘后交易重挫13%。

上季营收下滑近2%至85.6亿美元，远低于LSEG访调分析师预估的91.3亿美元。净利为7.724亿美元或每股68美分，低于去年同期的9.083亿美元或每股79美分，市场预估每股盈余79美分。

由于来客数减少6%，同店销售下降4%，但StreetAccount预期可增长1.46%。

在美国，来客数减少7%，同店销售下降3%，不如市场预期的可成长2.31%。这已是连续第二季在本土市场遭遇挫败。上季，管理高层将销售低迷归咎于外界「误解」该公司力挺以色列而发动抵制。

星巴克在国际市场的表现也欠佳，同店销售下降6%，平均消费和交易笔数都走低。在第二大市场的中国大陆，同店销售骤降11%。

财务长鲁杰里（Rachel Ruggeri）表示，1月比往年冷使来客数变少、全球消费者对支出更为谨慎，以及中东地区冲突，都冲击上季业绩。

Vital Knowledge分析师Adam Crisafulli撰写报告说，星巴克本季业绩可能是迄今为止所有大公司里最差的一家。

在财报公布后的电话会议上，星巴克将全年营收成长预期下调到较低的个位数，低于之前的展望是成长7%至10%。全球和美国地区同店销售，由先前预测可成长4%至6%，降到持平至低个位数。中国大陆市场的同店销售则下滑个位数，不如先前可成长个位数的预期。

调整后每股盈余可能持平，远逊于先前预测2024年度每股盈余可成长15%至20%。星巴克的看法是，销售将在第4季开始改善。