即時精選 - 聯合新聞網 ( ) • 2024-05-01 14:33
雪梨机场可以清楚看到叫车、等车指引,减少外国旅客到陌生城市的焦虑。记者黄筱晴/摄影雪梨机场可以清楚看到叫车、等车指引,减少外国旅客到陌生城市的焦虑。记者黄筱晴/摄影

一趟完美的出国行程,从出发到回程都想要轻松舒适。Uber澳洲除了预约搭乘、预约接送的便利功能外,近年更陆续打造从下飞机到搭上车的无缝接轨经验,与当地机场合作,推出4大独特设计,热情迎接从世界各地前来的旅客,同时让喜爱四处旅游的澳洲民众也能够享受更贴心的乘车体验。

实际走访澳洲雪梨机场,一下飞机走出关就可以清楚看到叫车、等车指引,还分成不同区域分散人流、车流,减少外国旅客到陌生城市的焦虑,目前澳洲也已经有4个机场有设置入境后Uber专门候车区,第5个合作机场也即将发布。据当地Uber司机表示,分区之后比较不容易塞车,旅客也比较容易找得到正确的车子上车。在澳洲黄金海岸机场甚至设置了专门给乘客等车时休息的区域(Customer Waiting Lounge),让乘客等车时可以更轻松。

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另外,Uber在澳洲还有台湾还没有的机场预约接机功能(Reserve Airport PickUps),和预约搭乘的差别是前者在乘客输入班机号码之后,驾驶会在班机抵达后也抵达接送地点,如果航班延迟,驾驶也会得到即时资讯,驾驶会等待至多60分钟。

纽澳市场乘客营运总监Hoa Nguyen提到,预约机场接送会得到1组4位数PIN码,在增加PIN码验证机制之后,大大减少了乘客等待候车时间,同时避免搭错车的状况。

根据当地Uber司机分享,目前雪梨当地叫车平台以Uber、DiDi为主,Uber进入市场时间较长,司机数量也比较多,欧美、外国旅客从机场搭车大多数习惯使用Uber,不需另外下载新的App也不需要另外切换语言也是一大优势。

澳洲目前已经有4个机场设置入境后Uber专门候车区,第5个合作机场也即将发布。图/Uber提供澳洲目前已经有4个机场设置入境后Uber专门候车区,第5个合作机场也即将发布。图/Uber提供澳洲目前已经有4个机场设置入境后Uber专门候车区,第5个合作机场也即将发布。图/Uber提供澳洲目前已经有4个机场设置入境后Uber专门候车区,第5个合作机场也即将发布。图/Uber提供雪梨机场可以清楚看到叫车、等车指引,减少外国旅客到陌生城市的焦虑。记者黄筱晴/摄影雪梨机场可以清楚看到叫车、等车指引,减少外国旅客到陌生城市的焦虑。记者黄筱晴/摄影Uber在澳洲黄金海岸机场设置了专门给乘客等车时休息的区域。图/Uber提供Uber在澳洲黄金海岸机场设置了专门给乘客等车时休息的区域。图/Uber提供