即時 | 中央社 CNA ( ) • 2024-05-02 09:38

(中央社记者吴升鸿台北2日电)台湾外交处境特殊,外交人员犹如在「无烟硝战场」上的战士面对严峻挑战,背负莫大压力;外交部为此建立心理卫生安全3级预防架构,包含宣导协助方案及资讯、由各单位关怀网络觉察人员异常征候,以及针对具风险人员进行危机处理与介入。

外交部今天赴立法院外交及国防委员会报告「外交部如何构建友善工作环境暨人员心理辅导具体做法」。外交部书面报告指出,台湾外交处境特殊,尤其在当前国际局势,外交人员犹如在「无烟硝战场」上的战士,每天面对各种严峻挑战,皆以捍卫国家利益、维护民众权益为使命,身上背负莫大压力。

外交部表示,为重视人员职场环境及身心健康,除持续推动各项职场友善措施,避免人员因工作压力及频繁的国内外调动而影响个人健康及家庭生活,也落实员工协助方案,鼓励利用咨询服务,盼能以健康的身心投入工作,强化外交战力。

有关避免职场性骚扰部分,外交部指出,各单位主管签署「性骚扰零容忍承诺书」,并持续运用多元管道及场合,加强对国内外人员宣导性骚扰防治观念及申诉管道,并订定驻外机构处理性骚扰案件作业规定,保护人员避免受到不当侵害。

外交部表示,为照顾人员心理健康,建立心理卫生安全3级预防架构;首先,在初级预防部分,宣导人员协助方案及心理卫生资讯,并提供身心检测量表加强自我觉察能力;在次级预防部分,由各单位关怀员的关怀网络,觉察单位内人员异常征候,并给予关怀及协助避免情形恶化;在3级预防部分,针对具风险人员进行危机处理与介入,并提供咨询及其他必要协助。

外交部强调,将持续照顾人员身心健康,并提供更多支持与照顾,打造更完善的职场友善措施。(编辑:郭无患)1130502