【文·Social Lab社群实验室】

《Social Lab社群实验室》本次透过《OpView社群口碑资料库》追踪近一年「报税问题」话题的网路声量表现，带您了解网友热议的报税常见问题排行。

每年5月便是台湾的报税季节，不少「报税小白」对于第一次接触到报税规则、申报流程感到困惑，从申报方式到税额的计算都是常见的问题。我们本次便针对「报税问题」进行观测，一起来看看哪些报税问题最受到网友热议，以及这些疑惑的解答吧！

「免缴税者」有申报才有退税 网推「网路报税」快速又方便

观察近一年网友针对「报税问题」相关话题的讨论，可以发现「免税门槛」以及「符合免缴税资格是否还需要报税？」等问题最受到网友热议。根据有无配偶、是否有需扶养之家属等不同族群，免缴税门槛也有所差异，例如针对无配偶的民众，有网友说明「合计年薪42.3万元以下今年就可以免缴税」，不过也提醒免缴税者「如果要退税还是必须申报」。

而当谈到免税门槛时，还有不少民众疑惑究竟「如何计算自己的年收入」，直呼「太难懂了」，便有热心网友指出其实「上网到政府网站都能直接算出，都帮你算好好的，一分都跑不掉」，善用这些工具就不用怕因不小心漏报而产生罚锾！

而「有哪些报税管道？」与「申报时需要准备什么？」也是不少民众在报税时常有的疑问。综所税申报主要有「实体」和「线上」两大管道，如选择人工申报，除个人身分证明文件外，还需准备所得税结算申报书、薪资扣缴凭单等各式应检附文件。

而若采取网路报税，择一备妥「自然人凭证」、「健保卡」、「户号＋查询码」等六大身份证明以及一台电脑或手机，即可登入报税系统进行申报。即有网友大赞自从「可以用手机报税变得方便很多」，快速又正确；而习惯人工报税的民众也称赞政府的行政效率，表示「5分钟搞定，加上抽号码牌和等候时间，10分钟～」，笑称连「去国税局吹纳税人的冷气」的时间都没有。

不过还是提醒无论选择何种报税管道，都要仔细检查税目，不要因一时心急而损害自身权益。

除此之外，也有不少首报族纳闷「报税完成后，要如何缴纳税款？」。随著电子支付的盛行，除了临柜、超商现金缴税等方式，政府也新增了多样的线上缴纳税款方式，令许多网友直夸「可以电子支付，赞」，表示「不用出门，轻轻松松就可以缴完税款」，真的很方便。

你今年也要报税吗？报税时有许多要注意的眉眉角角，即使遇到问题也不要气馁！不妨参考以上提及的常见问题，也可以多爬文找资料，或善用公部门的客服寻求协助，祝所有人都能顺利报税，也祝报税小白都能迅速上手！

《原文刊登于合作媒体Social Lab社群实验室，如需引用请注明出处》

调查方法：

本排行系使用《OpView社群口碑资料库》统计观测条件之「报税问题」相关讨论则数。

观测期间：2023/04/01~2024/04/25，共一年。

观测来源：讨论区、社群网站、新闻、部落格（排除抽奖文）

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