知乎热榜 ( ) • 2024-05-06 10:09
珍惜当下的回答

出去游玩本事开心的事情,结果窝了一肚子火,真的是扫兴又生气,这样的行为为什么屡禁不止,问题到底出在哪里了!

从目前公布出来的聊天记录来看,他们的行为就是赤裸裸的欺诈,然后通过设置陷阱叫消费者一步步陷入进入从而达到他们的违法目的。而且还明晃晃的跟踪,这个是对消费者个人安全的无视,对于个人信息的保护已经形同虚设。所以没有好评即使我买了票也进不去,我如果要维权就要跟踪威胁?这是什么门店?当然他们为什么可以一直存在,平台为什么放任不管,这些都是后续需要解决的问题。

商家的行为已经是违法行为,他的行为已经涉嫌消费欺诈和虚假宣传。根据《消费者权益保护法》相关规定,欺骗消费者权益,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

另外对于警方的协调感觉也是存在一定问题或者说是不理解。如果说欺诈属于民事纠纷,可以去找市场监督可以去消费者协会投诉,这些都不是警方的业务范围可以理解,但是这里面已经涉及泄露了购票者的个人隐私信息,并且已经按照这个个人信息进行了跟踪威胁,要知道这样的行为不仅仅对消费者人身带来了不安全也违反了相关法律的规定,比如治安管理处罚法。那么警方到底为什么不追究呢,还是认为这个行为属于轻微不严重没有严重后果?不理解。

最后平台购物需要谨慎,选择商家也要格外注意,最好还是要在信誉良好的店铺购买。