资讯-虎嗅网 ( ) • 2024-05-06 18:07

本文作者:梁爽,题图来自:视觉中国

本文探讨了ChatGPT在下沉市场的应用情况,作者通过田野调查发现在小镇上的使用情况和潜在趋势。

• 💡 作者对下沉市场的信息源头和使用案例进行了深入调查

• 📱 对不同年龄段人群的AI应用需求进行了分析和展望

• 🌍 论述了如何打破信息茧房,推动信息平权的重要性

久违的五一长假,很多身边的同事和朋友们都去国外和边疆度假了,这几年,市场起起伏伏,行情涨涨跌跌,但不耽误打工人们的及时行乐,毕竟明天和裁员不知道哪个先到来,不如玩了再说。

今年Q1能明显感受到部分一级基金的复苏,投资人们躺平了一年后终于在今年的策略会之后又重启了新一年的热情,而这绝大部分在目前退出途径“堰塞湖”的情况下,是由AGI和出海两个舍我其谁的主题带来的。

日常身处国内超一线城市,张口闭口”LLM、Sora、具身智能“等赛博朋克和不明觉厉的词汇,仿佛身边每一个人在工作中都给自己配上了一个AI助手已经司空见惯,但是广大的下沉市场,众多的小镇的安居乐业的姑嫂大舅小外甥们,他们对于所谓新一轮的生成式AI有多深的使用呢?作为一个信息平权的拥护者,五一我回家躺平的同时,也做了一个小小的田野调查。

地址:某中部三线城市

城市特点:嗜辣如命、热爱麻将、一碗素面6块钱

一、信息源头

作为AGI从业和信仰者,我每天看着X、各个大公司的新闻、公众号的breaking news、新发布的论文都会感到信息爆炸,技术和产品曲线都处于陡升阶段。而这,自ChatGPT从2022年下半年发布,已经过去了接近2年。经过这2年的信息轰炸后,我熟悉掌握着所有重大模型和爆品应用,并可熟练操作。

而回到老家看着身边的亲戚朋友们,仿佛进入了平行空间,信息茧房的情况非常严重。微博/抖音/小红书是世界信息的主要来源,但推荐算法的有偏却让信息的主要分布存在于篮球、搞笑视频、热播剧、明星、消费、旅游、心理学和焦虑传播信息,巨大的科技影响力之风尚未吹到小镇,而对于世界的潜在变化,也非常难通过推荐算法获得。

二、听闻的使用案例

在和哥哥姐姐大舅二舅……接近20人的沟通后,只有我的弟妹一个人用过国内某大厂的某款头部chatbot产品,以及两个大厂回来工作的人使用过ChatGPT,具体的使用场景是利用其辅助写单位需要写的宣传材料及写代码,我弟妹据说一举获得单位内的演讲比赛第一……果然新技术还是得00后先使用起来。

三、由社会范式变化带来的一些思考

过去几十年两个最基本的生存范式的变化是城镇化、互联网化。

第一,城镇化。自1978年起,中国开始了城镇化进程,这实际上是一场规模宏大的人口迁移。尤其2000年,中国加入世界贸易组织(WTO),大量农村劳动力开始进城务工。我们小时候经常说,10亿人口中有8亿人在农村。2022年统计报告显示,已有9.14亿人口在城镇长期居住,这标志着在过去的20年里,我们成功实现了7亿人的城市化进程。

大部分现在城镇的第一代迁移者们涌进的是机关、国营工厂等各种国家系统。而在系统内,有许多的生存规则与市场无关,与上级要求有关。因此汇报材料、学习材料的上传下达是很繁杂的。当我把chatbot介绍给我们家的老爸老妈时,几乎是不加犹豫的,他们当场实验要求写一个单位要求的xx学习材料的范文,这几乎是他们要用AIGC的刚需生产力场景,我老妈立刻就喜笑颜开赞不绝口。另一方面,我也得知在许多机关系统内,是需要断网操作的,因此LLM本地化部署非常前途可期。

第二,互联网化。1994 年4月20日,中国正式接入世界互联网,开启互联网化历程,将10亿人迁移到互联网上实现互联互通。对于小镇上的家人们,电脑通常以工作场合和家庭的台式机出现,笔记本电脑很少在生活和娱乐场景出现,与此同时,手机是最普及的硬件,对于不同的年龄层及收入层均属于高频使用,如果AI是以软件的方式出现于C端的使用,那么最大的机会还是和手机结合。因此我非常期待各大手机厂商下一步的发展和爆发。

四、可能的使用趋势

2024年我姑且称为小镇AGI元年。主要原因是已经备案的各家chatbot纷纷推出并极大地优化了手机端APP的使用体验和实现效果,语音问答的介入和模型能力的有用程度,已经使得简简单单不专业的promt也能获得不错的效果,甚至出现了很多的方言版本。

老年人:AI必须和硬件结合,因为例如我爷爷奶奶,甚至不会用智能手机,只会用老年机。我预计未来例如小爱音箱/小度等设备+AGI是极大的一个方向。我并不看好低价的老年机配备端侧模型的市场,因为老年机本来的核心就是简单通话即可,不要有复杂的智能功能绕晕老人。

另外方言问题要解决。具体的应用场景例如问答式天气预报,养生知识,饮食相生相克,收听音乐,老年人生命体征观察,健康监控。核心是老年人的简单版家庭医生+家庭护工的角色。预计具身智能入家庭干活还是一个漫长的落地过程。而单纯的情感陪伴对于小镇老年人其实并非那么重要(宗族亲戚其实都在身边,养老院都去的比较少)

退休中年人:AI需要有强情感陪伴属性,大多数这个年龄段的人都处于带孙子的时期,在时代的洪流里,他们一辈子都在为家庭而付出,很少为自己而活,同时因为60/70年代是人口基础很大的一代人,因此这个部分是非常值得重视的。

非生产力导向会成为强需求,老年大学的东西课外学习,生活上学习新菜式,学习年轻人的带娃方式,出去旅游的景点介绍,语言的翻译,信息时代,精准找到自己想要的信息,因此我觉得AI+phone是非常典型的切口,无论是端侧还是云。另一方面AI生成小说,短剧,也会占据极大的市场。我不看好类似于星野等陪伴游戏对于中年人的转化,他们的用户呈现低龄化。

年轻人:有一定的生产力工具需求,例如老师写教学提纲和学生评语,写材料写心得;另外,视频编辑和图片编辑一定会产生极大的市场空间,AI应用需要有类似于抖音和小红书的真实社交需求,期待类似于PDD社交裂变式/王者荣耀的下一个killer application出现,它可能存在于任何的场景下,idea不一定非常的新颖,但是体验一定是非常的接地气,丝滑且有强社交属性的

信息平权,在于每个人都需要共同努力去打破信息茧房,去共享科技成果,而我国广大的小城市,AGI革命才刚刚开始。