各行各业都需要转型升级，百年茶行也不例外。数位转型学院「大师543」单元，本期由院长、詹文男教授邀请茶产业家传五代的华刚茶业执行长杜苍林来分享其回家接手茶行之后进行一的连串创新转型的作为与心路历程。

华刚茶业是一家历史悠久，已有五代传承的家族企业，专注于高品质的茶叶生产和销售。杜苍林详细介绍了公司从一个小茶庄发展到今天具有一条完整产制销线的过程，并强调了公司在品牌建立、推广、企业转型及数位化方面的创新，例如引进现代化管理系统和生产技术，以及在国际茶叶比赛中屡获殊荣。

杜苍林提到公司面临的挑战包括全球市场竞争、劳动力短缺和气候变化等问题。但也指出，透过直销和B2C模式的强化，以及利用科技提高生产效率和产品品质，帮助公司抓住机会扩大市场。最后，他分享了未来的愿景，包括持续提升产品品质、扩展国际市场，并透过数位科技进一步提升客户服务和市场推广等策略。

从企业管理的角度来看，华刚茶业的升级改变主要表现在以下几个领域：首先是创新转型。华刚茶业透过引进数位科技和现代化生产设备来不断优化生产流程和提高产品品质。不仅提高了营运效率，也为公司打开了新的市场机会。

其次是供应链管理。华刚茶业整合了产、制、销的一条龙服务，透过控制从茶叶种植到最终产品的每一个阶段，确保了产品品质和提升客户满意度。

而作为一家五代相传的家族企业，华刚茶业强调对产品和环境的责任。从环境友好的生产实践到对产品质量的坚持，这些都与永续发展理论相呼应，显示公司承担社会和环境责任的意愿。

最后是对品牌的坚持与产品的不断创新。华刚茶业透过积极参与国际比赛并获奖，成功在市场上建立了品牌形象。并通过独特的市场定位，将自己区别于其他竞争者，增强了品牌的识别度和顾客忠诚度。

在专访中，詹文男教授与杜苍林也就茶产业的未来发展，包括数位科技如何强化组织营运及提升客户体验，以及如何创新转型进行深入的探讨。关心传统产业如何数位转型的朋友，千万不要错过！专访完整内容将于5月9日（四）晚上8点在脸书「数位转型学院」首播。脸书连结请点此处： https://www.facebook.com/share/rEVdU9Wo8RLeCKSw/?mibextid=9l3rBW