近年来，每逢节假日，西安旅游市场的热度一直持续保持高位。

有网友更是评论“西安的假期没有昼夜！”“上午在兵马俑丢的鞋，晚上在大唐不夜城找回来了。”

这个“五一”假期，阴雨天气也没能挡住游客来西安的热情。携程节前发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》显示，西安一口气上榜“五一”假期“十大热门目的地”“入境游热门目的地”“00后热衷目的地”三个热门榜单。

另一方面，携程发布的《2024五一假期旅行总结》中，西安“五一”旅游成绩单依旧亮眼，不仅位列十大目的地城市也是旅游流量担当，节日期间西安酒店订单同比增长10%，出境游订单同比增长88%，入境游订单同比增长197%，在全国省会城市中入境游增速第二。

5月5日，携程发布《2024五一假期旅行总结》，西安上榜。

那么，西安凭什么让游客流连忘返“来了还想来”呢！不妨从这个“五一”假期品鉴一番。

2024年“五一”假期，各地文旅深度融合优质活动频繁“上新”，一系列新潮玩法意在缔造假日旅游市场“热点更热”“淡季不冷”的新景象。西安更是如此。

众所周知，西安自身独一无二的历史文化基因，让这座城市成为中国人心中的一个精神寄托，来西安随之成为无数游客的情感归宿。

不过，有这些还远远不够。在文旅不断推陈出新、创新出圈的当下，西安为了更好实现“文化兴市”战略目标，不断推出文旅新项目、新亮点，既有厚重的文化积淀又有时代赋予的青春新潮，主打一个“老少皆宜”。

图源：曲江文旅股份

比如，特色文旅上演“多元时空”。“五一”期间，西安巡游盛会、唐风演艺、华服市集、海洋奇遇等特色文旅活动轮番上演，为市民游客展现古今交织的多元时空魅力。在长安十二时辰街区，更是将全息投影、动态影像、智能交互等新技术，巧妙融入唐风主题场景与演艺中，让游客有了更深层次的盛唐体验。

比如，博物馆让西安“大放异彩”。今年“五一”假期，西安市文博单位共接待观众约110.9万人次，陕西历史博物馆、秦始皇帝陵博物院、西安博物院等热门文博单位均达到接待上限。秦始皇帝陵博物院、陕西历史博物馆更是双双上榜全国热门博物馆。为了让更多游客感受到博物馆的博大文化和方便游客，陕西历史博物馆“大唐遗宝——何家村窖藏出土文物展”面向公众免费开放，汉阳陵与陕历博秦汉馆之间开通了区间摆渡车，大唐西市将“博物馆”搬进商场……

图源：文博陕西

比如，数字化、贴心式“宠粉”。“五一”期间，西安为了让游客出片到底有多拼。长恨歌从19点演到24点，本地人都没见过的永宁门喷泉、地铁投影、钟楼观景平台的赛博兵马俑、大明宫丹凤门御道广场8米高的“网红IP”全部安排，就连西安咸阳国际机场T3航站楼商务贵宾厅也安排了“承古创新·非遗焕彩”碑林区非遗精品展……

针对外国朋友，西安也是用心“宠粉”。“LoveXian”微信小程序成为外国朋友在西安的“生活宝典”，让他们感受到西安这座城市的开放、包容和温暖。与此同时，西安公安交警也启动节假日高等级勤务模式，在大唐不夜城景区周边道路增设临时泊位2940个，协调周边企事业单位开放泊位1895个。

金杯、银杯，不如游客的好口碑！近日，中国旅游研究院公布“2023年度游客满意十佳城市”，西安再度上榜。据“网观”了解，此榜单西安已连续多年登榜。

值得注意的是，“花式宠客”成为2023年度关键词。由此可见，城市真诚待客，正在带来切实可见的成效。当城市和游客双向奔赴，双向回馈，留给西安也必然有文旅消费市场的活跃。

图源：中国旅游研究院

那么，在当前促进文旅新消费的环境下，西安如何才能再创文旅市场新标杆，用金口碑换来多倍创收呢？姑且从其他城市案例中，具体一探。

业态：关注“反向旅游”，借力热点“流量”转换更多“留量”。“五一”假期，“反向旅游”“夜间旅游”成新潮流。如近期爆火的正定夜市，八达岭、泰山等景区夜间门票受到游客欢迎，另外更具性价比和松弛感的县域市场，成为“反向旅游”的新选择。

在西安多年对农文旅的深耕下，出现了鄠邑区、周至县、蓝田县、长安区等多个县域农文旅业态的强势发展，2023年蓝田县入选“中国县域旅游发展潜力百强县市”，鄠邑区入选“全国文化产业赋能乡村振兴试点名单”，周至水街成为西安周边游必备景点……

图源：周至文旅

很显然，在如今“反向旅游”“夜间旅游”的新潮流下，让县域农文旅发展也呈现出有观赏、有体验、有消费的新景象，从而转化成更多“留量”，不断提升乡村生活品质的同时，拉动经济增长。

文创：文化+特色+情绪共鸣，打造吸引年轻人的爆款公式。南京红山动物园的周边文创，在每个品类里都做到了多样化。光一个小熊猫，就能孵化出一车的周边。另外，他们营造出的“红山宇宙”情绪里，被理解、被尊重得到了年轻人的青睐，为了适应当下年轻人的消费审美更是推出跨界联名，其中人气王“无脸男”杜杜跟喜茶联名，风靡一时。

值得注意的是，陕西文创乘着“新国潮”破圈的势头，一些拥有陕西特色的博物馆文创商品也走出陕西，甚至远销国外。如刚推出就引发抢购热潮的唐葡萄花鸟纹银香囊挂饰、仿八瓣狩猎纹银镜壳的化妆镜等。西安需要更好地利用游客与博物馆“双向奔赴”情感，推动文创产业蓬勃发展。

文创产品。图源：南京市红山森林动物园、陕文投集团

服务：精细化溯源管理，让“金口碑”叫得更响。当游客来到一座城市，从踏上这座城市的第一脚开始，这座城市的精细化服务就开始得到深度验证。“网观”以为，我们常常会注意到城市交通、卫生环境、市民文明程度，以及城市应急管理能力等方面对“金口碑”的影响，但是也应该注意入住酒店的卫生环境管理，毕竟“吃住”体验一直是旅游的首要标准、

在浙江乌镇，就早早对酒店、民宿的布草进行了数字化管理，其布草管理系统可以实现酒店布草质量可追溯、寿命可分析、状态可监控、物资可精算的全流程管理，游客只需要掏出手机扫一扫房间码，就能看到一份客房清洁报告，知晓布草的洁净度，pH值，检测合格的报告。如此舒心、安心的入住环境，必然让游客“来了还想来”。

原标题：《旅游流量担当！为什么又是西安？》