新北市托育中心，先前因疫情评鉴延至去年才办理，但新北市议员彭佳芸今天在议会质询指出，新北评鉴制度有问题，有托婴中心在评鉴的三大项目中，「卫生保健」项目连底标都没达标，整体平均成绩却还是「甲等」，容易让家长误判送错托婴中心，她认为只要单项成绩未达后标或底标，就该介入辅导。社会局长李美珍表示，评鉴制度除了等第也看重向度，会有相关辅导机制。

彭佳芸指出，社会局已在网站上公开最新一期托婴中心品鉴的成绩，几乎各中心综合等第皆为乙等以上，无丙、丁等需要政府强制介入改善的情形。

不过彭佳芸说，市府评鉴托婴中心主要有行政管理、托育活动、卫生保健三大面向，但遭列甲等的托育中心中，有某中心在行政管理、托育活动、卫生保健的三大面向分别获得1个均标及2个后标成绩，另个同样是评鉴甲等的中心，三大面向却分别拿到后标、后标及「未达底标」，卫生保健未达底标的托育中心综合成绩仍可获得甲等，令人匪夷所思。

彭佳芸说，各托育中心多只会把评鉴甲等成绩挂在门口明显的地方当作宣传，并不会将各个面向尤其是未达底标的部分贴在自己的公告上，更有可能会造成家长在评估送托小孩时的误判。

彭指出，据目前的托婴中心评鉴指导手册，除非托婴中心被评为丙等和丁等，新北市府辅导小组才会介入协助改善，并在6个月内完成复评，但观察实务上评鉴被打为丙等和丁等的状况非常少，市府应该在单项成绩遭列未达后标以及底标的情形下就列入辅导和协助。

彭佳芸也说，新北市已经针对公托建立监管云，可考虑透过后端影像的监看或导入AI动作分析来强化托育安全；在居家托育部分市府也有提供居家托育人员和家长电子联络app，让居托人员每日上传记录孩子的照片和各种资料，也可以透过后端资料的联结，在确保个资的情况下由社会局专业社工人员透过照片和纪录评估孩子的托育状况。