即時 | 中央社 CNA ( ) • 2024-05-08 16:02
英国边境管制系统8日一度故障,图为希斯罗机场民众大排长龙等待通关。(Sam Morter/via 路透社)英国边境管制系统8日一度故障,图为希斯罗机场民众大排长龙等待通关。(Sam Morter/via 路透社)

(中央社伦敦8日综合外电报导)英国内政部表示,今天稍早一度故障的边境管制系统,现已恢复正常运作,研判并非网攻所致。系统故障造成当地多个机场大排长龙、场面混乱。

路透社报导,英国内政部(Home Office)今天清晨在电邮声明中表示:「边境安全不论在何时都未受到危害,且查无恶意网路活动的迹象。」

英国最大机场希斯罗机场(Heathrow Airport)说,所有边境管制系统已恢复运作、跟平时一样,预期在早上重启运作后不会出现任何问题。伦敦斯坦斯特德机场(Stansted Airport)也证实,系统中断问题已经解决。

英国边境检查署(Border Force)昨晚遭遇全国性技术问题,致使当地多个机场的许多旅客排队等待人工通关。一名旅客表示,边境管制官员以人工方式查验旅客的护照资料。

英格兰南部的希斯罗、斯坦斯特德及伦敦盖维克机场(London Gatwick Airport)、英格兰北部的曼彻斯特机场(Manchester Airport),以及苏格兰的爱丁堡机场(Edinburgh Airport)稍早都说,他们注意到一个全国性问题,已安排工作人员与边境检查署官员合力解决问题。

在斯里兰卡度假完飞回希斯罗机场的32岁旅客莫特尔(Sam Morter)说:「所有出入境自动查验通关系统(e-gate)都毫无反应,现场十分混乱。」他花了约90分钟才顺利通关。

在社媒平台X流传的影片显示,包含希斯罗和斯坦斯特德等英国机场的护照查验柜台前,排著长长人龙。

英国内政部发言人稍早告诉路透社:「我们正与边境检查署及受影响的机场密切合作,以尽快解决问题,并为系统故障造成的不便向所有旅客致歉。」

英国自动查验通关系统去年5月也曾当机,一度导致机场大排长龙,旅客行程也遭延误数小时。(译者:刘文瑜/核稿:洪启原)1130508