台中市议员陈雅惠今指出，一名许姓大学生7日搭乘243路公车时，因公车提早驶离，结果使许姓大学生的手和包包当场被门夹著，拖行了2到3公尺。虽然公车司机最后有开门让他上车，但却连道歉都没有。

这名大学生说，当下非常害怕「人生跑马灯都出来了」。

陈雅惠说 ，公车服务大众，承担乘客运输与生命安全，大众寄予厚望，交通局应落实督导，建立制度，维护大众权益。

交通局今回应说，243路公车当天晚上原定7时50分由亚州大学安藤馆往东山高中行驶。经台中客运调阅该班次行车监控影像确认，起因是驾驶员发车并未待车门完全关闭即起步，导致夹到乘客物品且拖行。

交通局已依规处分台中客运公司并要求该公司加强教育训练，另亦重新调车上设备时间，避免与乘客认知的时间有落差，以维护行车安全及民众乘车权益。