勤业众信联合会计师事务所9日举办「探索科技新局：GenAI应用剖析与企业治理」研讨会，并释出Deloitte AI研究院2024年第一季《智慧纪元，洞察未来：生成式AI前瞻解析》报告，内容指出，2024年AI晶片的总销售额将占全球晶片价值的11%，是半导体产业的助力。报告也提出了八大关键发现，分析生成式AI目前的发展和未来走向。

勤业众信联合会计师事务所总裁柯志贤表示，生成式AI对于市场带来新一波成长动能，勤业众信《2024全球高科技、媒体及电信产业趋势预测》报告中也指出，预估截至2024年底，企业应用因生成式AI带来的收益将达到每年百亿美元。

根据2024年第一季《智慧纪元，洞察未来：生成式AI前瞻解析》报告，高达91%的企业预期生成式AI有助提升生产力，企业对生成式AI上的投入，预计由2023年160亿美元，增加到2024年的208亿美元，增加约30%。

为此，勤业众信也致力协助企业重新定义AI发展现况，在可信任AI的基础下，引领企业准备好就续AI，并迈向AI规模化。并提出八大关键发现与提醒：

一、生成式AI革命仅三年，颠覆全球、影响商业竞争、塑造企业新未来。

二、企业追逐趋势的同时，应构建对生成式AI的信心，了解其应用程度。

三、生成式AI可谓是领导者的试炼，生成式AI专业能力虽高，但所带来压力与威胁也随之提升。尤其在自身组织专业度非常高的领导者，更可能视生成式AI为业务与营运模式上的威胁。

四、超过五成的受访者对于生成式AI的期望效益，仍著重于提高效率与生产力，建议应勇于开拓与创新发展。

五、七成以上的现行生成式AI解决方案，仍用于解决生产力应用程式，应突破朝向更多元化，具特定、客制化的方案发展。

六、「人才、公司治理与风险」等重要层面的生成式AI准备度仍需加强。四成主管认为，解决生成式AI应用之人才问题上，企业准备度偏低或尚未开始。

七、新兴科技衍生出的巨大商机，将同时产生重大社会影响与隐忧。51%的受访者预计生成式AI会加剧经济不平等。

八、生成式AI快速发展并具备巨大且深远的影响，所招致的风险无法透过单一组织自我监管，有系统组织化的监管系统迫在眉睫。