国泰金控（2882）「致股东报告书」出炉。展望2024年，国泰金控董事长蔡宏图表示，随著通膨压力缓和，主要央行升息潮可能告一段落，新兴科技应用商机持续扩展，可望对经济带来正面助益；不过，各国货币政策及地缘政治冲突仍对金融市场增添变数。国泰金将持续透过科技创新及企业永续，发挥多元金融职能，朝「亚太地区最佳金融机构」愿景迈进。

国泰金控拥有近50万名股东，身为董座的蔡宏图信心喊话说，国泰金控2024年将持续遵循上市柜公司永续发展行动方案，参考国际公司治理发展趋势，精进公司治理作为，以利在快速变迁的经营环境下践行国际公司治理最佳实务，以确保公司永续发展。

蔡宏图表示，国泰金控以「气候、健康、培力」三大永续主轴开展策略蓝图，聚焦永续长期发展目标与作为广获国内外肯定，连六年入选道琼永续指数世界指数成分股、连续九年入选新兴市场指数成分股，为保险业入选时间最长的台湾金融业者。

国泰人寿持续扩大健康促进计划以推升社会健康发展，国泰世华银行发表《全民财务健康关键报告》，致力提升国人身心与财务健康。国泰亦重视青年与女性培力，积极推动影响力投资校园巡回及创业家培力。

国泰金控持续领先气候行动，第七年举办「永续金融暨气候变迁高峰论坛」，参与企业代表超过70%台股市值、50%全台总碳排，国泰金控积极参与低碳转型、水资源及生物多样性国际倡议。于第28 届联合国气候变迁大会(COP，Conference of the Parties)举办重要论坛，参与世界生物多样性高峰会，促进多方合作以寻求永续金融解方，接轨国际展现净零决心。国泰秉持「永续金融 说到做到」精神，善尽永续金融先行者责任，携手利害关系人零碳转型。

蔡宏图表示，回顾2023年，主要经济体紧缩货币政策效应发酵，国际地缘政治风险持续，全球经济成长动能趋缓，国泰金控全体同仁努力下，合并税后纯益515.1亿元(16.8亿美元)，每股纯益3.24元，子公司国泰世华银行及国泰投信获利续创历史新高。

2023年各子公司核心业务动能稳健。面对金融市场快速变化与波动，国泰人寿调整投资配置，强化资产负债管理，持续价值导向商品策略，创新商品结合服务与科技，健康及意外险初年度保费收入双位数成长，整体保费收入稳居寿险业龙头。

国泰世华银行稳中求进的授信策略，维持良好资产品质与放款成长，财富管理业务坚持稳健的投资策略守护客户资产，提高金融产品创新能力，管理资产规模及客户人数持续成长，核心业务收入上升带动合并税后纯益再创历史新高。

国泰产险质量并重开发市场、拓展组织规模，全年签单保费双位数成长，市占率为业界第二大；国泰证券数位经营有成，台股经纪市占率再创历史新高，复委托业务稳居市场龙头，近两年 ROE表现位居前十大券商第一。国泰投信打造多元创新产品，深获投资人认同，资产管理规模台湾第一，达1.6兆元(528.4亿美元)，年增逾三成。

国泰金控持续深耕海外市场。在大中华地区，国泰世华银行大陆子行稳健发展，持续开发绿色金融等特色化产品；陆家嘴国泰人寿保费收入年成长55%；大陆国泰产险持续强化互联网业务，以科技赋能保险创新。

在东南亚，国泰世华银行透过东协九国紧密的区域网络与数位化平台协助客户因应供应链移转与数位转型之挑战，如胡志明市分行率先与亚洲开发银行合作再生能源融资案、柬埔寨子行运用数位工具拓展客群；新加坡私人银行业务动能强劲；越南国泰人寿专职业务部队持续稳健成长；越南国泰产险加速数位转型，拓展业务规模。

国泰金控致力数位转型，各子公司数位平台陆续推出，集团数位用户超过860万人，深耕AI大数据发展与治理，优化上云策略、落实云端治理。 国泰人寿重视客户数位体验，持续优化国泰人寿App并透过「Fitback 健康吧」关注、提升客户健康，透过数据和科技，打造横跨业务员、客服、服务中心、核保与理赔等平台，升级员工体验与效率。

国泰世华银行数位品牌CUBE以「一卡、一户、一App」策略，提供「简单、好用、美感」的客户体验，数位用户超过700万人。国泰产险线上无断点个人化服务，线上线下相互搭配，推出智能商险平台及一站式理赔智能助手Smart Claim等。国泰证券领先业界开办具证券性质之虚拟通货业务，提供企业新型态募资管道。国泰投信携手异业开拓电支基金投资业务，异业客户可申购国泰投信基金。 国泰金控持续透过数位、数据、技术与「What if We Could」精神推动数位转型，朝「以金融为核心的科技公司」目标迈进。